No puede guardar cambios en la configuración de propiedad acceso telefónico de una cuenta de usuario en un controlador de dominio basado en Windows Server 2008 o en un equipo basado en Windows 7 con RSAT instalado

Síntomas

Considere la situación siguiente en un entorno de dominio:
  • Dispone de un controlador de dominio basado en Windows Server 2008 R2 o tiene un equipo basado en Windows 7 que tiene remoto Server herramientas de administración (RSAT) instalado.
  • Utilice el centro de administración de Active Directory (Dsac.exe) para administrar objetos de servicios de dominio de Active Directory (AD DS).
  • Cambiar la configuración de propiedad acceso telefónico de una cuenta de usuario.
En este escenario, no se puede guardar todos los cambios.

Solución

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solamente a sistemas que experimenten el problema descripto en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:Nota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, debe estar ejecutando uno de los siguientes sistemas operativos:
  • Windows 7
  • Service Pack 1 (SP1) de Windows 7
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Además, dispone de un controlador de dominio basado en Windows Server 2008 R2, o debe tener un equipo basado en Windows 7 que tiene remoto Server herramientas de administración (RSAT) instalado.

Información del registro

Para utilizar la revisión de este paquete, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.

Requisito de reinicio

No es necesario que reinicie el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

Información de archivo

La versión global de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
Notas sobre la información de archivos de Windows 7 y Windows Server 2008 R2
Importante: Correcciones urgentes de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, las revisiones en la página solicitud de revisión se enumeran en ambos sistemas operativos. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece bajo "Windows 7/Windows Server 2008 R2" en la página. Siempre consulte la sección "Aplicable a" de los artículos para determinar el sistema operativo real a la que se aplica cada revisión.
  • Los archivos que se aplican a un producto específico, SR_Level (RTM, SPn) y servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo como se muestra en la siguiente tabla.
    VersiónProductoSR_LevelTipo de servicio
    6.1.760
    0.20xxx
    Windows 7 y Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760
    1.21xxx
    Windows 7 y Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM archivos (.mum) que se instalan para cada entorno están enumerados por separado en la sección "Información para Windows Server 2008 R2 y Windows 7 de archivo adicional". MUM y los archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son extremadamente importantes para mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 7
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Dsac.exe6.1.7600.208643,235,84022-Dec-201006:46x86
Dsac.exe.configNo aplicable43522-Jul-200923:13No aplicable
Dsacn.dll6.1.7600.20864300,54422-Dec-201006:35x86
Microsoft.activedirectory.management.ui.dll6.1.7600.208641,204,22422-Dec-201006:46x86
Dsac.exe6.1.7601.216243,235,84018-Dec-201008:07x86
Dsac.exe.configNo aplicable43512-Nov-201023:51No aplicable
Dsacn.dll6.1.7601.21624300,54418-Dec-201007:56x86
Microsoft.activedirectory.management.ui.dll6.1.7601.216241,204,22418-Dec-201008:07x86
Para todas las versiones basadas en x64 de Windows 7 y Windows Server 2008 R2
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Dsac.exe6.1.7600.208643,235,84022-Dec-201006:46x86
Dsac.exe.configNo aplicable43522-Jul-200923:13No aplicable
Dsacn.dll6.1.7600.20864300,54422-Dec-201006:35x86
Microsoft.activedirectory.management.ui.dll6.1.7600.208641,204,22422-Dec-201006:46x86
Dsac.exe6.1.7601.216243,235,84018-Dec-201008:07x86
Dsac.exe.configNo aplicable43512-Nov-201023:51No aplicable
Dsacn.dll6.1.7601.21624300,54418-Dec-201007:56x86
Microsoft.activedirectory.management.ui.dll6.1.7601.216241,204,22418-Dec-201008:07x86

Solución alternativa

Solución para Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Para solucionar el problema, utilice la ventana del complemento Usuarios y equipos de Microsoft Management Console (MMC) para cambiar los valores de propiedad en el marcado de las cuentas de usuario.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

824684 Descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft
Para obtener más información acerca del centro de administración de Active Directory, visite las siguientes páginas Web de Microsoft:
Para cambiar los valores de propiedad de acceso telefónico de una cuenta de usuario mediante la utilidad del centro de administración de Active Directory, siga estos pasos:
  1. Abra la utilidad de centro de administración de Active Directory.
  2. Busque una cuenta de usuario para abrir el cuadro de diálogo de Propiedades .
  3. Haga clic en el menú de extensiones en el panel izquierdo.
  4. Haga clic en la ficha .
  5. Cambiar la configuración y, a continuación, haga clic en Aceptar.

Información adicional de archivos

Información de archivo adicional para Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 7
Nombre del archivoMsil_microsoft-windows-d..dministrativecenter_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20864_none_150e2f30af03d65a.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo5,518
Fecha (UTC)22-Dec-2010
Hora (UTC)07:06
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoMsil_microsoft-windows-d..dministrativecenter_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_171fcbe6ac09d282.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo5,518
Fecha (UTC)18-Dec-2010
Hora (UTC)08:32
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoX86_73c0b5086a4c7a25ce23ada30c1f85e9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_2d0d196d4f496af1.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo727
Fecha (UTC)22-Dec-2010
Hora (UTC)20:07
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoX86_e2d2a29659c3a7615e760cddeb5cf98e_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20864_none_94d4a0bbb3ae5d12.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo727
Fecha (UTC)22-Dec-2010
Hora (UTC)20:07
PlataformaNo aplicable
Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x64 de Windows 7 y Windows Server 2008 R2
Nombre del archivoAmd64_73c0b5086a4c7a25ce23ada30c1f85e9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_892bb4f107a6dc27.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo729
Fecha (UTC)22-Dec-2010
Hora (UTC)20:07
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoAmd64_e2d2a29659c3a7615e760cddeb5cf98e_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20864_none_f0f33c3f6c0bce48.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo729
Fecha (UTC)22-Dec-2010
Hora (UTC)20:07
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoMsil_microsoft-windows-d..dministrativecenter_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20864_none_150e2f30af03d65a.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo5,518
Fecha (UTC)22-Dec-2010
Hora (UTC)07:06
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoMsil_microsoft-windows-d..dministrativecenter_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_171fcbe6ac09d282.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo5,518
Fecha (UTC)18-Dec-2010
Hora (UTC)08:32
PlataformaNo aplicable
Propiedades

Id. de artículo: 2462585 - Última revisión: 8 ene. 2017 - Revisión: 1

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