Un dispositivo que utiliza Exchange ActiveSync no puede tener acceso a los buzones en un entorno de Exchange Server 2010

Se aplica a: Exchange Server 2010

Síntomas


Imagine la siguiente situación:
  • Son parte de un entorno mixto de Microsoft Exchange Server 2007 y Microsoft Exchange Server 2010.
  • Dispone de un servidor de Exchange Server 2010 que tenga instalada la función del servidor acceso de cliente.
  • Tiene un dispositivo de Exchange ActiveSync que se conecta al servidor de acceso de cliente de Exchange Server 2010.
  • Sincronizar los buzones entre el dispositivo y un servidor de Exchange Server 2007.
En este escenario, el dispositivo de Exchange ActiveSync no puede tener acceso a los buzones. Además, el proceso W3WP.exe consume recursos de memoria excesiva en el servidor de acceso de cliente de Exchange Server 2010.

Causa


Este problema se produce porque el ProxyHandler de Exchange ActiveSync innecesariamente crea solicitudes de proxy y espera las solicitudes para completarse. Este comportamiento hace que muchas solicitudes de proxy para el tiempo de espera y, a continuación, se crean nuevas solicitudes.

Solución


Para resolver este problema, instale el paquete siguiente:
2582113 Descripción de paquete acumulativo de actualizaciones 5 para Exchange Server 2010 Service Pack 1

Estado


Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "Se aplica a".

Más información


Para obtener más información acerca de Exchange ActiveSync, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:Para obtener más información acerca de cómo actualizar Exchange ActiveSync a un entorno de Exchange 2010, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:Para obtener más información acerca de la transición de acceso de clientes a Exchange Server 2010, visite el siguiente sitio Web de Microsoft: