Error "Falta Bootmgr. Presione Ctrl+Alt+Supr para reiniciar" al iniciar Windows

Se aplica a: Windows 10 Pro released in July 2015Windows 10 Enterprise released in July 2015Windows Vista Starter Más

Este error indica que falta el sector de arranque o que este está dañado.

Solución


Para corregir este problema, use los siguientes métodos para solucionar este error de inicio de Windows.

Icono de información
Nota:
Para completar estos pasos, debe tener un disco de instalación de Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 o Windows Vista. Si no dispone de un disco, póngase en contacto con el fabricante del equipo o con el soporte técnico de Microsoft para obtener uno. Si no dispone de un disco de instalación y tiene preinstalada la opción de recuperación Reparación de inicio en el equipo, consulte el método 4.
 

Método 1: Ejecutar Reparación de inicio desde el Entorno de recuperación de Windows (WinRE)

Para ejecutar Reparación de inicio en el Entorno de recuperación de Windows (WinRE), siga estos pasos:
  1. Inserte el disco de instalación de Windows en la unidad de disco e inicie el equipo.
  2. Cuando aparezca el mensaje Presione cualquier tecla para arrancar desde el CD o el DVD, presione una tecla.
    Si su PC no detecta automáticamente los medios
    1. Durante el proceso de reinicio, lea las instrucciones en pantalla que explican cómo interrumpir un inicio normal y especifique la utilidad e configuración del sistema de entrada/salida básica (BIOS). La mayoría de los equipos utiliza la tecla F2, F10, ESC o SUPR para iniciar la configuración del BIOS.
    2. Consulte la pestaña de la utilidad de configuración del BIOS con la etiqueta Orden de arranque, Opciones de arranque o Arrancar. Siga las instrucciones que se muestran en pantalla, use las teclas de dirección para ir a Orden de arranque y, luego, presione Entrar.
    3. Busque la unidad flash USB, DVD o CD (esto podría llamarse dispositivo extraíble) en la lista de arranque. Siga las directrices que aparecen en pantalla y utilice las flechas para moverse hacia arriba hasta que aparezca como primera opción en la lista de arranque. Presione Entrar. Ahora se ha cambiado la secuencia del orden de arranque para arrancar desde la unidad flash USB, DVD o CD.
    4. Pulse F10 para guardar los cambios y salir de la utilidad de configuración del BIOS. Seleccione  en la ventana de confirmación. El equipo se reiniciará.
  3. Elija un idioma, una hora y moneda, así como un teclado o método de entrada y, luego, seleccione Siguiente.
  4. Seleccione Reparar el equipo.
  5. En el cuadro de diálogo Opciones de recuperación del sistema, elija la unidad de la instalación de Windows y seleccione Siguiente.
  6. En el cuadro de diálogo Opciones de recuperación del sistema, seleccione Reparar el equipo.
  7. Elija el sistema operativo que desea reparar y, luego, seleccione Siguiente.
  8. En el cuadro de diálogo Opciones de recuperación del sistema, seleccione Reparación de inicio.
Para obtener más información sobre las opciones de recuperación del sistema, consulte ¿Cuáles son las opciones de recuperación de Windows?

Para obtener más información sobre la reparación de inicio, consulte Reparación de inicio: preguntas más frecuentes.
 

Método 2: Recompilar los datos de configuración de arranque (BCD) desde el Entorno de recuperación de Windows (WinRE)

Para recompilar los datos de configuración de arranque (BCD) desde el Entorno de recuperación de Windows (WinRE), siga estos pasos:
  1. Coloque el disco de instalación de Windows en la unidad de disco e inicie el equipo.
  2. Cuando aparezca el mensaje Presione cualquier tecla para arrancar desde el CD o el DVD, presione una tecla.
    Si su PC no detecta automáticamente los medios
    1. Durante el proceso de reinicio, lea las instrucciones en pantalla que explican cómo interrumpir un inicio normal y especifique la utilidad e configuración del sistema de entrada/salida básica (BIOS). La mayoría de los equipos utiliza la tecla F2, F10, ESC o SUPR para iniciar la configuración del BIOS.
    2. Consulte la pestaña de la utilidad de configuración del BIOS con la etiqueta Orden de arranque, Opciones de arranque o Arrancar. Siga las instrucciones que se muestran en pantalla, use las teclas de dirección para ir a Orden de arranque y, luego, presione Entrar.
    3. Busque la unidad flash USB, DVD o CD (esto podría llamarse dispositivo extraíble) en la lista de arranque. Siga las directrices que aparecen en pantalla y utilice las flechas para moverse hacia arriba hasta que aparezca como primera opción en la lista de arranque. Presione Entrar. Ahora se ha cambiado la secuencia del orden de arranque para arrancar desde la unidad flash USB, DVD o CD.
    4. Pulse F10 para guardar los cambios y salir de la utilidad de configuración del BIOS. Seleccione en la ventana de confirmación. El equipo se reiniciará. Deje que el equipo se reinicie normalmente. El análisis tardará unos minutos y quitará cualquier malware que pueda infectar su equipo.
  3. Elija un idioma, una hora, una moneda y un teclado u otro método de entrada y, luego, seleccione Siguiente.
  4. Seleccione Reparar el equipo.
  5. Elija el sistema operativo que desea reparar y, luego, seleccione Siguiente.
  6. En el cuadro de diálogo Opciones de recuperación del sistema, seleccione Símbolo del sistema.
  7. Escriba Bootrec /RebuildBcd y presione Entrar.
Para obtener más información sobre cómo usar Bootrec.exe, consulte Cómo usar la herramienta Bootrec.exe en el Entorno de recuperación de Windows para solucionar los problemas y reparar los problemas de inicio en Windows.
 

Método 3: Ejecutar Restaurar sistema desde el Entorno de recuperación de Windows (WinRE)

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Importante
Este método requiere la habilitación de la característica Restaurar sistema en el equipo.

Para ejecutar Restaurar sistema en el Entorno de recuperación de Windows (WinRE), siga estos pasos:
  1. Inserte el disco de instalación de en la unidad de disco e inicie el equipo.
  2. Cuando aparezca el mensaje Presione cualquier tecla para arrancar desde el CD o el DVD, presione una tecla.
    Si su equipo no detecta automáticamente los medios
    1. Durante el proceso de reinicio, lea las instrucciones en pantalla que explican cómo interrumpir un inicio normal y especifique la utilidad e configuración del sistema de entrada/salida básica (BIOS). La mayoría de los equipos utiliza la tecla F2, F10, ESC o SUPR para iniciar la configuración del BIOS.
    2. Consulte la pestaña de la utilidad de configuración del BIOS con la etiqueta Orden de arranque, Opciones de arranque o Arrancar. Siga las instrucciones que se muestran en pantalla, use las teclas de dirección para ir a Orden de arranque y, luego, presione Entrar.
    3. Busque la unidad flash USB, DVD o CD (esto podría llamarse dispositivo extraíble) en la lista de arranque. Siga las directrices que aparecen en pantalla y utilice las flechas para moverse hacia arriba hasta que aparezca como primera opción en la lista de arranque. Presione Entrar. Ahora se ha cambiado la secuencia del orden de arranque para arrancar desde la unidad flash USB, DVD o CD.
    4. Pulse F10 para guardar los cambios y salir de la utilidad de configuración del BIOS. Seleccione  en la ventana de confirmación.
  3. Elija un idioma, una hora y moneda, así como un teclado o método de entrada y, luego, seleccione Siguiente.
  4. Seleccione Reparar el equipo.
  5. En el cuadro de diálogo Opciones de recuperación del sistema, elija la unidad de la instalación de Windows y seleccione Siguiente.
  6. En el cuadro de diálogo Opciones de recuperación del sistema, seleccione Restaurar sistema.
  7. Siga las instrucciones del Asistente para restauración del sistema y elija el punto de restauración adecuado.
  8. Seleccione Finalizar para restaurar el sistema.
Para obtener más información sobre cómo usar Restaurar sistema, consulte Restaurar sistema: preguntas más frecuentes.

Método 4: Utilizar Reparación de inicio en un equipo que tenga una opción de recuperación preinstalada en el equipo

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Importante:
Este método solo está disponible si la opción Reparación de inicio es una opción de recuperación preinstalada en el equipo.

Si no dispone de un disco de instalación de Windows y la reparación de inicio es una opción de recuperación preinstalada en el equipo, siga estos pasos para reparar los archivos de inicio:
  1. Retire todos los disquetes, CD y DVD del equipo, y a continuación reinicie este con el botón de encendido.
    • Si el equipo tiene un único sistema operativo instalado, mantenga presionada la tecla F8 mientras se reinicie el equipo. Debe presionar F8 antes de que aparezca el logotipo de Windows. Si el logotipo de Windows aparece, debe intentarlo de nuevo esperando hasta que el indicador de inicio de sesión de Windows aparezca y, a continuación, apagar y reiniciar el equipo.
    • Si el equipo tiene más de un sistema operativo, use las teclas de dirección para resaltar el sistema operativo que desea reparar y, luego, mantenga presionada la tecla F8.
  2. En la pantalla Opciones de arranque avanzadas, use las teclas de dirección para seleccionar Reparar el equipo y, luego, presione Entrar. (Si la opción Reparar el equipo no aparece, significa que el equipo no incluye opciones de recuperación preinstaladas o que el administrador de red las desactivó).
  3. Elija una distribución del teclado y, luego, seleccione Siguiente.
  4. Elija un nombre de usuario, escriba la contraseña y, luego, seleccione Aceptar.
  5. En el menú Opciones de recuperación del sistema, seleccione Reparación de inicio. Puede que durante la reparación de inicio se le pida que realice elecciones para intentar solucionar el problema y, si fuera necesario, que reinicie el equipo mientras se llevan a cabo las reparaciones.