Problema al enviar mail desde Word o Excel 2010

sbs_small Este es un artículo paso a paso.


Síntomas

Al intentar enviar el cuerpo de un documento de Microsoft Word 2010 o Microsoft Excel 2010, como el adjunto de un correo a través de Outlook, se recibe el adjunto y no el mensaje redactado como cuerpo del mensaje. 



Nota: para enviar un mail como archivo adjunto lee el siguiente artículo: Enviar un documento en un mensaje de correo electrónico

Solución

Deberá eliminar la actualización KB2553248 para Outlook, para ello:
  1. Haga clic en Inicio , y a continuación en Panel de Control.


  2. En el Panel de control, haga clic en Desinstalar un programa.


  3. En Programas y características haga clic en Ver actualizaciones instaladas.


  4. Busque en la lista de actualizaciones Update for Microsoft Outlook 2010 (KB2553248) y haga clic en Desinstalar.


  5. Siga los pasos para desinstalar el paquete de actualización de Outlook, y a continuación reinicie el equipo para aplicar los cambios. 

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Propiedades

Id. de artículo: 2762353 - Última revisión: 5 feb. 2013 - Revisión: 1

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