Área de almacenamiento de instantáneas se crea en el disco incorrecto cuando se crea una instantánea de volumen de un CSV con VSS en Windows Server 2008 R2

Síntomas

Imagine el siguiente escenario:
  • Un volumen de compartido de clúster (CSV) está habilitada en un clúster basado en Windows Server 2008 R2 failover de múltiples nodos.
  • El rol de Hyper-V 2.0 está instalado en el clúster de conmutación por error.
  • La CSV tiene muy poco espacio disponible y no tiene un área de almacenamiento de copia sombra (área de diferencia).
  • Programar un trabajo de copia de seguridad para la CSV. Para ello, crea una instantánea de volumen de la CSV mediante Volume Shadow Copy Service (VSS).

En este escenario, se selecciona el disco en el clúster de conmutación por error que tenga más espacio disponible (excepto el CSV) para alojar un área de almacenamiento de instantáneas.

Nota: El comportamiento esperado en este escenario es que el trabajo de copia de seguridad continua falla porque se crea un área de almacenamiento de instantáneas en el CSV al crear la instantánea de volumen.

Causa

Este problema se produce porque no hay definido un área de almacenamiento de instantáneas para la CSV.

Solución

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solamente a sistemas que experimenten el problema descripto en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:Nota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar este hotfix, debe estar ejecutando Service Pack 1 (SP1) de Windows Server 2008 R2.

Para obtener más información acerca de cómo obtener un service pack de Windows Server 2008 R2, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

976932 información acerca de Service Pack 1 para Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Información del registro

Para utilizar el hotfix, no es necesario cambiar el registro.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.
Información de archivo

Solución alternativa

Para solucionar el problema, cree un área de almacenamiento de instantáneas en el CSV. Para ello, siga estos pasos:
  • Haga la CSV y, a continuación, haga clic en Propiedades.
  • Haga clic en la ficha Instantáneas .
  • Haga clic para seleccionar el CSV original y, a continuación, haga clic en configuración.
  • Haga clic en Aceptar.
  • Haga clic en Aceptar en el cuadro de diálogo de Propiedades .

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información adicional de archivos

Información adicional de archivos para Windows Server 2008 R2

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x64 de Windows Server 2008 R2
Nombre del archivoAmd64_1fd24c944d0a7ed84af955404dd0be94_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22179_none_b4b5bf92b6029d5b.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo709
Fecha (UTC)04-Dec-2012
Hora (UTC)09:46
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoAmd64_microsoft-windows-vsssystemprovider_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22179_none_a9a69db0a4082320.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo18,691
Fecha (UTC)03-Dec-2012
Hora (UTC)06:34
PlataformaNo aplicable
Archivos adicionales para todas las versiones basadas en IA-64 de Windows Server 2008 R2
Nombre del archivoIa64_2b47ba84bfebd73a890715d59a516063_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22179_none_f833f76c93b23ba3.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo707
Fecha (UTC)04-Dec-2012
Hora (UTC)09:46
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoIa64_microsoft-windows-vsssystemprovider_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22179_none_4d89a622eba8bae6.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo18,687
Fecha (UTC)03-Dec-2012
Hora (UTC)06:14
PlataformaNo aplicable
Propiedades

Id. de artículo: 2767652 - Última revisión: 23 ene. 2017 - Revisión: 1

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