Dispositivo serie puede detectarse como un Mouse serie en Windows 2000

Síntomas

Cuando se utiliza un equipo basado en Windows 2000, un dispositivo serie puede detectarse como un mouse serie.

Causa

Este problema puede producirse porque la mayoría de los dispositivos que se detectan como mouse serie que están constantemente algún otro tipo de dispositivo envía datos al puerto serie que hace que el código de detección identificar incorrectamente el dispositivo como un mouse serie.

Solución

Para resolver este problema, obtenga el service pack más reciente para Windows 2000 y, a continuación, actualizar el registro como se indica a continuación. Para obtener información adicional acerca del service pack más reciente para Windows 2000, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

260910 cómo obtener el Service Pack más reciente para Windows 2000


La versión en inglés de esta revisión debe tener los atributos de archivo siguientes o posteriores:

   Date        Time     Version         Size    File name
------------------------------------------------------
1/17/2001 03:48p 5.0.2195.3156 13,936 Serenum.sys


Importante: esta sección, el método o la tarea contiene pasos que indican cómo modificar el registro. Sin embargo, pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el registro. Por lo tanto, asegúrese de que sigue estos pasos cuidadosamente. Para una mayor protección, haga una copia de seguridad del registro antes de modificarlo. Entonces, puede restaurar el registro si se produce un problema. Para obtener más información acerca de cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
322756 cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro en Windows

Después de aplicar el hotfix o el service pack, siga estos pasos:

  1. Inicie el Editor del registro (Regedt32.exe). Para ello, haga clic en Inicio, haga clic en Ejecutar, escriba regedt32 en el cuadro Abrir y, a continuación, presione ENTRAR.
  2. Para obtener instrucciones acerca de cómo identificar el enumerador, DeviceIDy InstanceID del puerto COM, consulte la sección más información a continuación:

    Enumeradorde HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Enum\ \DeviceID\InstanceID\Device parámetros
    Tenga en cuenta que hay una InstanceID para cada puerto.
  3. En el menú Edición , haga clic en Agregar valory, a continuación, agregue el siguiente valor del registro:

    Nombre de valor: SkipEnumerations
    Tipo de datos: REG_DWORD
    Radix: hexadecimal
    Valor: 0 a través de FFFFFFFE
    Nota que un valor de cero (0) deshabilita la detección de la característica y el dispositivo puede reanudar. Cada vez que Plug and Play hace una enumeración, cuenta por uno y cuando su contador llegue a cero, vuelve a enumerar el hardware y, a continuación, empieza a contar hacia abajo de nuevo del valor del registro. Cuando reinicie el equipo, Plug and Play empieza el recuento de nuevo en el valor que escribió.
  4. Salga del Editor del registro.

Solución alternativa

Para evitar este problema, permitir que el dispositivo se detecta incorrectamente, utilice el Administrador de dispositivos para deshabilitar el dispositivo que no es el puerto al que está conectado el dispositivo y, a continuación, reinicie el equipo. Al hacer esto, el puerto funciona correctamente y se deshabilita el dispositivo detectado incorrectamente.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados al principio de este artículo. Este problema se corrigió primero en Windows 2000 Service Pack 3. Después de instalar Windows 2000 Service Pack 3, debe modificar el registro como se describe en la sección "Resolución" de este artículo.


Observe que Microsoft Windows XP también incluye el archivo Serenum.sys fijo; debe modificar el registro como se describe en la sección "Resolución" para Windows XP también.

Más información

Para obtener información adicional acerca de cómo obtener un hotfix para Windows 2000 Datacenter Server, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

265173 el programa Datacenter y el producto Windows 2000 Datacenter Server
Para obtener información adicional acerca de cómo instalar varios hotfix con un único reinicio, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

296861 utilizar QChain.exe para instalar varias revisiones con sólo un reinicio
Aplicaciones no pueden inicializar el dispositivo GPS, una vez que el cambio de SkipEnumerations se ha agregado al registro aunque ya no se detecta el GPS como un mouse serie. Esto puede estar relacionado con dispositivos serie semitransparente siguen cargando. Para obtener información adicional acerca de cómo localizar y desinstalar fantasma de ratones y otros dispositivos señaladores, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

241257 el Administrador de dispositivos no muestra los dispositivos no están presentes

Motherboard en función de los puertos COM

En primer lugar, debe determinar qué HAL se utiliza antes de poder hacer cambiar el registro. Para determinar qué HAL se ejecuta en el sistema abra el Administrador de dispositivos y expanda el equipo.

Si el sistema tiene una HAL ACPI puede agregar el valor de Reg_DWORD SkipEnumerations mostrado en el paso 3 anterior para el puerto serie de la opción situada bajo

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\ACPI\PNP0501\puerto #\Device parámetros
Si el sistema tiene un estándar (HAL no compatible con ACPI), puede agregar el valor de Reg_DWORD SkipEnumerations mostrado en el paso 3 anterior para el puerto serie de la opción situada bajo

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\Root\ * PNP0501\puerto #\Device parámetros


Nota: puerto # = InstanceID

Puertos COM en tarjetas complementarias de puerto serie

Descubrir la ubicación correcta en el registro para el puerto más está implicado. A continuación es un método que ayudará a localizar e identificar cada componente.



  1. Abra el Administrador de dispositivos y ver la descripción de dispositivo del puerto Com o "Nombre descriptivo".
  2. Busque el archivo Setupapi.log en C:\Winnt y busque el archivo setupapi.log descripción de dispositivo, tal y como aparece en el Administrador de dispositivos, el dispositivo el bloqueo del puerto en cuestión.
  3. Una vez que el dispositivo se encuentra en el archivo setupapi.log lentamente desplácese hacia abajo hasta que encuentre la entrada "hacer copia sólo instalación de Enumerator\DeviceID\InstanceID". Por ejemplo: realizando instalación sólo de copia de MF\PCI #VEN_131F & DEV_2052 & SUBSYS_2052131F & REV_00\3 & 1E67C166 & 0 & 50 CHILD0003 #

    Enumerador = MF

    DeviceID = PCI #VEN_131F & DEV_2052 & SUBSYS_2052131F & REV_0
    InstanceID = 3 & 1E67C166 & 0 & 50 CHILD0003 #

    Nota: el valor de Reg_DWORD SkipEnumerations debe ser agregado en el \Device clave del parámetro para cada InstanceID determinado.

  4. Abra regedt32.exe y expanda HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum5. Expanda el enumerador, busque y expanda el DeviceID después expanda InstanceID debajo. Este es el identificador de dispositivo para el puerto específico de la tarjeta serie donde es el valor que se va a agregar.

    Al conectar un dispositivo a un puerto serie en un equipo que ejecuta Windows 2000 y reinicie el equipo, el sistema operativo enumera los dispositivos y busca el hardware nuevo o eliminado cuando se inicia el equipo. Durante esta fase de detección, el equipo detecta los puertos serie e intenta determinar qué tipo de dispositivo asociado. Normalmente, el software detecta un mouse serie conectados cuando es algún otro tipo de dispositivo de hardware, como un dispositivo de sistema de posicionamiento Global (GPS).


  5. Expanda el enumerador, busque y expanda el DeviceID después expanda InstanceID debajo. Este es el identificador de dispositivo para el puerto específico de la tarjeta serie donde es el valor que se va a agregar.
Para obtener información adicional acerca de cómo instalar Windows 2000 y revisiones de Windows 2000 al mismo tiempo, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

249149 instalar Microsoft Windows 2000 y revisiones para Windows 2000
Propiedades

Id. de artículo: 283063 - Última revisión: 24 ene. 2017 - Revisión: 1

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