error de detención "0x0000007E" cuando muchos usuarios conectan a carpetas compartidas en un equipo basado en Windows Server 2008 SP2

¿No está seguro de si se trata de la solución correcta? Hemos agregado a nuestro diagnóstico de volcado de memoria que puede confirmar este problema.

Síntomas

Suponga que tiene una o varias carpetas en un Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)-basado en equipo. Las carpetas se comparten a través de una red. Cuando muchos usuarios conectan a las carpetas compartidas mediante la asignación de unidades de red, se bloquea el equipo. Además, recibirá un mensaje de error Stop similar al siguiente:
STOP: 0x0000007E (parámetro1, parámetro2, parámetro3, parámetro4)
Notas:
  • Este error Stop aborda un problema SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED.
  • Los parámetros de este mensaje de error Stop varían, dependiendo de la configuración del equipo.
  • No todos los errores "Stop 0x0000007E" son causados por este problema.

Causa

Este problema se debe a una condición de anticipación se produce entre el Srv2! SrvTransitionFileForDurableOperation y Srv2! SrvVerifySessionEx rutina.

Solución

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solamente a sistemas que experimenten el problema descripto en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:Nota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar este hotfix, debe estar ejecutando Windows Server 2008 SP2.

Para obtener más información acerca de cómo obtener un service pack de Windows Server 2008, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

968849 Cómo obtener el service pack más reciente para Windows Server 2008

Información del registro

Para aplicar esta revisión, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.
Información de archivo

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

824684 Descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información adicional de archivos

Información adicional de archivos para Windows Server 2008

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x86 de Windows Server 2008
Nombre del archivoX86_fb59016df58e257e92077d06059324a5_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23094_none_cacac3f794c4dd0b.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1048
Fecha (UTC)12-Apr-2013
Hora (UTC)12:10
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoX86_microsoft-windows-smbserver-common_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23094_none_05e8dbc726b08069.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo4,227
Fecha (UTC)10-Apr-2013
Hora (UTC)03:11
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoX86_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23094_none_dbff47020d051d78.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo4,426
Fecha (UTC)10-Apr-2013
Hora (UTC)03:07
PlataformaNo aplicable
Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x64 de Windows Server 2008
Nombre del archivoAmd64_1c0b5cd5bebdddcce8871ab20bb6385e_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23094_none_ffb6dfd661cf9cce.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.054
Fecha (UTC)12-Apr-2013
Hora (UTC)12:10
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoAmd64_microsoft-windows-smbserver-common_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23094_none_6207774adf0df19f.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo4,493
Fecha (UTC)10-Apr-2013
Hora (UTC)04:19
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoAmd64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23094_none_381de285c5628eae.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo4,688
Fecha (UTC)10-Apr-2013
Hora (UTC)04:15
PlataformaNo aplicable
Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en IA-64 de Windows Server 2008
Nombre del archivoIa64_9f0e74a9b286e78ba85969bda050e5d2_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23094_none_ab8cc9c0f8a7b520.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1051
Fecha (UTC)12-Apr-2013
Hora (UTC)12:10
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoIa64_microsoft-windows-smbserver-common_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23094_none_05ea7fbd26ae8965.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo4,488
Fecha (UTC)10-Apr-2013
Hora (UTC)02:32
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoIa64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23094_none_dc00eaf80d032674.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo4,683
Fecha (UTC)10-Apr-2013
Hora (UTC)02:29
PlataformaNo aplicable

Propiedades

Id. de artículo: 2831038 - Última revisión: 24 ene. 2017 - Revisión: 1

Windows Server 2008 Service Pack 2, Windows Server 2008 Enterprise, Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V, Windows Server 2008 Datacenter, Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V, Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems, Windows Server 2008 Foundation, Windows Server 2008 Standard, Windows Server 2008 Standard without Hyper-V, Windows Web Server 2008

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