Los usuarios de Office 365 no reciban las notificaciones de fuera de la oficina de usuarios locales en una implementación híbrida

Nota: Ya no se admite el Asistente de configuración híbrida que se incluye en la Consola de administración de Exchange en Microsoft Exchange Server 2010. Por lo tanto, ya no se debe utilizar al Asistente de configuración híbrida anterior. En su lugar, utilice al Asistente de configuración híbrida de Office 365 está disponible en http://aka.ms/HybridWizard. Para obtener más información, vea Asistente para la configuración híbrida de Office 365 para Exchange 2010.

PROBLEMA

Considere el siguiente escenario. Tiene una implementación híbrida de locales Microsoft Exchange Server y de Exchange Online en Office 365, donde hay buzones locales y buzones de Exchange en línea. Cuando los usuarios de Office 365 envían correo a usuarios locales que han configurado una notificación de fuera de la oficina, los usuarios de Office 365 no reciban la notificación de fuera de la oficina una vez enviado el correo.

Los usuarios de Office 365 experimentan este problema incluso aunque las condiciones siguientes son verdaderas:
  • Las respuestas de fuera de la oficina internas funcionan correctamente para el usuario local.
  • El interno fuera de la oficina sugerencias de correo electrónico del usuario local se muestra en el cliente de correo del usuario de Office 365.
  • Las propiedades del dominio remoto local se establecen correctamente en InternalLegacy.

SOLUCIÓN

Para evitar este problema, siga uno de los siguientes, según corresponda para su entorno de Exchange local.

Nota: Después de realizar cualquiera de estos procedimientos, buzones de correo de Office 365 se tratan como buzones externos a los efectos de los mensajes de fuera de la oficina. Es aconsejable modificar los mensajes de fuera de la oficina externos locales, si fuera necesario.

Exchange Server 2010: Cambiar la configuración de fuera de la oficina para el dominio remoto

Si tiene un servidor de Exchange 2010 híbrido, siga estos pasos:
  1. En el servidor de Exchange Server 2010 híbrido, abra la Consola de administración de Exchange.
  2. Vaya a Configuración de la organización, seleccione Transporte de concentradores, haga clic en la ficha Dominios remotos y, a continuación, haga doble clic en el dominio remoto.
  3. Haga clic en la ficha General , seleccione Permitir externos fuera de la oficina sólo mensajey, a continuación, haga clic en Aceptar.
Para obtener más información acerca de cómo configurar esta opción en Exchange 2010, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

Exchange Server 2013: Usar el Shell de administración de Exchange para cambiar la propiedad – AllowedOOFType del dominio remoto

Si tiene un servidor de Exchange Server 2013 híbrido, use el cmdlet Set-RemoteDomain para cambiar la propiedad – AllowedOOFType del dominio remoto Office 365. Aquí hay dos ejemplos:
  • Set-RemoteDomain Contoso -AllowedOOFType External 
  • Set-RemoteDomain Contoso -AllowedOOFType ExternalLegacy 
Para obtener más información acerca del cmdlet Set-RemoteDomain , visite el siguiente sitio Web de Microsoft:Para obtener más información acerca de cómo configurar Exchange Server 2013, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

ESTADO

Microsoft es consciente de este problema y está trabajando para resolverlo. Publicaremos más información en este artículo cuando esté disponible.

MÁS INFORMACIÓN

¿Sigue necesitando ayuda? Vaya a los foros de TechNet de Exchangeo de Comunidad de Microsoft .
Propiedades

Id. de artículo: 2871053 - Última revisión: 9 ene. 2017 - Revisión: 1

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