Monitor de rendimiento utiliza cálculo incorrecto para ciertos tipos de contadores de Windows 8, Windows Server 2012, Windows 7 SP1 o Windows Server 2008 R2 SP1

Síntomas

Cuando utiliza Monitor de rendimiento para ver los archivos de registro de rendimiento binario (.blg) de Windows en Windows 8, Windows Server 2012, Windows 7 Service Pack 1 (SP1) o Windows Server 2008 R2 SP1, el valor promedio que se calcula utilizando los datos en el archivo de registro para determinados tipos de contador no es correcto. Los siguientes son algunos ejemplos de contadores de tales tipos de contador que se ven afectados por este cambio:
  • \LogicalDisk\Avg. segundos de disco/escritura
  • \LogicalDisk\Avg. segundos de disco/lectura
  • \LogicalDisk\Avg. segundos/transferencia
  • \PhysicalDisk\Avg. segundos de disco/escritura
  • \PhysicalDisk\Avg. segundos de disco/lectura
  • \PhysicalDisk\Avg. segundos/transferencia
En la tabla siguiente se enumera todos los tipos de contador afectado:
Nombre del contadorVínculo de referencia
PERF_AVERAGE_TIMERhttp://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms804010.aspx
PERF_COUNTER_COUNTERhttp://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms803985.aspx
PERF_COUNTER_BULK_COUNThttp://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms804018.aspx
PERF_SAMPLE_COUNTERhttp://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms803775.aspx
PERF_AVERAGE_BULKhttp://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms803755.aspx
PERF_COUNTER_TIMERhttp://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms803990.aspx
PERF_100NSEC_TIMERhttp://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms803979.aspx
PERF_OBJ_TIME_TIMERhttp://technet.microsoft.com/en-us/library/cc758837(v=ws.10).aspx
PERF_COUNTER_QUEUELEN_TYPEhttp://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms803978.aspx
PERF_COUNTER_LARGE_QUEUELEN_TYPEhttp://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms803863.aspx
PERF_COUNTER_100NS_QUEUELEN_TYPEhttp://technet.microsoft.com/en-us/library/cc781696(v=ws.10).aspx
PERF_COUNTER_OBJ_TIME_QUEUELEN_TYPEhttp://technet.microsoft.com/en-us/library/cc756932(v=ws.10).aspx
PERF_SAMPLE_FRACTIONhttp://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms803995.aspx
PERF_COUNTER_MULTI_TIMERhttp://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms803961.aspx
PERF_100NSEC_MULTI_TIMERhttp://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms803993.aspx
PERF_PRECISION_100NS_TIMERhttp://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms804015.aspx
PERF_PRECISION_OBJECT_TIMERhttp://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms804006.aspx
PERF_COUNTER_TIMER_INVhttp://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms803514.aspx
PERF_100NSEC_TIMER_INVhttp://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms803963.aspx
PERF_COUNTER_MULTI_TIMER_INVhttp://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms803823.aspx
PERF_100NSEC_MULTI_TIMER_INVhttp://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms804023.aspx

Solución

Actualizar la información de Windows 8 y Windows Server 2012

Windows Update (recomendado)

Para resolver este problema, instale paquete acumulativo 2876415 que incluye la corrección (KB 2877211) desde Windows Update. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para ir al artículo en Microsoft Knowledge Base:
2876415 Windows Server 2012, Windows 8 y Windows RT acumulativo: septiembre de 2013

Centro de descarga de Microsoft

Para obtener el paquete de actualización independiente para la corrección (2877211 KB), haga clic en uno de los siguientes vínculos de Microsoft Download Center.
Sistema operativoActualización
Todas las versiones basadas en x86 de Windows 8 compatiblesDescargue ahora el paquete de actualización.
Todas las versiones basadas en x64 de Windows 8 compatiblesDescargue ahora el paquete de actualización.
Todas las versiones basadas en x64 de Windows Server 2012 compatiblesDescargue ahora el paquete de actualización.
Para obtener más información acerca de cómo descargar archivos de soporte técnico de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para ver el artículo en Microsoft Knowledge Base:
119591 cómo obtener archivos de soporte técnico de Microsoft desde los servicios en línea
Microsoft analizó este archivo en busca de virus. Microsoft ha utilizado el software de detección de virus más reciente que estaba disponible en la fecha en que se publicó el archivo. El archivo se almacena en servidores seguros que ayudan a evitar cambios no autorizados en el archivo.

Información de hotfix para Windows 7 SP1 y Windows Server 2008 R2 SP1

Para resolver este problema en Windows 7 SP1 o Windows Server 2008 R2 SP1, instale la revisión que se describe en este artículo.


Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten este problema específico.

Si la revisión está disponible para su descarga, entonces podrá ver una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, envíe una solicitud al servicio de atención al cliente y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:Nota: El formulario de "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para los que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, debe ejecutar el SP1 de Windows 7 o Windows Server 2008 R2 SP1.

Para obtener más información acerca de cómo obtener un service pack de Windows 7 o Windows Server 2008 R2, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

976932 Información sobre el Service Pack 1 para Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Información del registro

Para aplicar esta revisión, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.
Información de archivo

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

Este problema se ha solucionado en Windows 8.1 y Windows Server 2012 R2 como parte de KB 2883200 .

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información de archivo adicional para Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 7
Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 7
Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x64 de Windows 7 y Windows Server 2008 R2
Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x64 de Windows 7 y Windows Server 2008 R2
Archivos adicionales para todas las versiones basadas en IA-64 de Windows Server 2008 R2
Archivos adicionales para todas las versiones basadas en IA-64 de Windows Server 2008 R2
Propiedades

Id. de artículo: 2877211 - Última revisión: 21 ene. 2017 - Revisión: 1

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