Aplicación de cámara no utiliza una resolución de alta definición para previsualizar en un dispositivo basado en Windows 8.1 o Windows Server 2012 R2

Se aplica a: Windows 8.1 EnterpriseWindows 8.1 ProWindows 8.1

Síntomas


Imagine el siguiente escenario:

  • Se inicia la aplicación de cámara en un Windows RT 8.1, un 8.1 de Windows o en un dispositivo basado en Windows Server R2 de 2012.
  • Una resolución de alta definición (HD) se configura en la opción de aplicación de la cámara.
  • Tiene instalado un controlador de ejemplo MFT0 o de un controlador de transformación de Media Foundation (MFT0).
En este escenario, puede aparecer uno de los siguientes problemas:

  • La resolución HD no está seleccionada y se muestra una vista previa de resolución HD no si está instalado un controlador de muestra MFT0.
  • Aunque se puede seleccionar la resolución de alta definición, una vista previa de resolución HD no aparece si está instalado un controlador MFT0.
Este problema se produce si el formato de color YUY2.

Solución


Información de actualización

Para resolver este problema, instale la actualización 2919355. Para obtener más información acerca de cómo obtener este paquete acumulativo de actualizaciones, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
Abril de actualización R2 Windows Server 2012, 2014, Windows 8.1 y Windows RT 8.1 2919355

Estado


Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información


Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Para obtener más información sobre el controlador de muestra MFT0, visite el siguiente sitio Web de Microsoft: