Síntomas
Imagine el siguiente escenario:
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Tiene un equipo que ejecuta Windows 8.1 o R2 de Windows Server 2012.
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Intenta imprimir un documento utilizando una aplicación moderna.
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El valor de PageMediaSize especificado en las opciones de impresión desde el perfectamente dispositivosse establece en un valor diferente de lo que se especificó en la aplicación.
En este escenario, el documento se imprime en papel de un tamaño distinto desde qué app moderna especificada.
Solución
Para resolver este problema, instale la actualización 2919355. Para obtener más información acerca de cómo obtener la actualización de 2919355, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
Abril de actualización R2 Windows Server 2012, 2014, Windows 8.1 y Windows RT 8.1 2919355
Nota: Si la impresora admite un determinado valor PageMediaSize , no puede seleccionar ese valorcomo predeterminada, incluso después de instalar este hotfix.
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Más información
Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de MicrosoftPara obtener más información acerca de PageMediaSize, vaya a la página Web MSDN siguiente:
