Las mismas aplicaciones preinstaladas se almacenan dos veces en un equipo basado en Windows Server 2012 R2 o Windows 8.1

Se aplica a: Windows 8.1 EnterpriseWindows 8.1 ProWindows 8.1

Síntomas


Imagine el siguiente escenario:

  • Tiene un equipo que ejecuta Windows RT 8.1, Windows 8.1 o Windows Server R2 2012.
  • Tiene varias aplicaciones preinstaladas que almacena en el archivo de formato Windows Imaging (WIM) en el equipo.
  • Actualizar las aplicaciones desde el almacén de Windows.
En este escenario, las dos mismas copias de estas aplicaciones se almacenan en el equipo. Una copia se comprime en el archivo WIM, y la otra copia se descomprimen en la unidad del sistema.

Causa


Este problema se produce porque el sistema operativo no controla correctamente los indicadores de archivo.

Solución


Información de actualización

Para resolver este problema, instale la actualización 2919355. Para obtener más información acerca de cómo obtener este paquete acumulativo de actualizaciones, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

Abril de actualización R2 Windows Server 2012, 2014, Windows 8.1 y Windows RT 8.1 2919355

Estado


Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información


Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft