Nueva unidad o unidad de red asignada no está disponible en el Explorador de Windows

Síntomas

Cuando usted:
  • crear un nuevo volumen en un disco local.
  • Conecte un disco extraíble con volúmenes existentes.
  • Conecte una unidad extraíble (por ejemplo, una unidad de disquete USB o una tarjeta flash PCMCIA).
  • Agregar un disco duro físico o la unidad de CD-ROM en el equipo.
  • utilizar archivos sin conexión y especifique los elementos que se sincronizarán al iniciar la sesión.
Puede experimentar alguno de los síntomas siguientes:
  • Una unidad de red asignada existente ya no está disponible en el Explorador de Windows.
  • La nueva unidad no está disponible en el Explorador de Windows.
  • La nueva unidad aparece en el Explorador de Windows, pero cuando la abre se muestra el contenido de la unidad existente.
  • La unidad existente aparece en el Explorador de Windows, pero cuando la abre se muestra el contenido de la nueva unidad.
  • Cuando se inicie el equipo, la unidad de red podrá sustituirse por la nueva unidad.
  • Después de desconectar la nueva unidad, la letra de unidad de red asignada tiene la misma unidad lógica letra que tenía antes de agregar la nueva unidad.
  • Puede recibir el siguiente mensaje de error cuando inicia el equipo:
    El nombre del dispositivo local ya está en uso.
Nota: El nuevo dispositivo (o unidad) puede aparecer en el Administrador de dispositivos o la consola de administración de discos.

Causa

Este comportamiento se produce si asigna una unidad de red a la primera letra de unidad disponible después de las letras de unidad de los volúmenes locales y unidades de CD-ROM. Al instalar un nuevo dispositivo o volumen, Administrador de montaje, que asigna letras de unidad a volúmenes, no reconoce la unidad de red asignada y asigna la siguiente letra de unidad disponible al nuevo dispositivo o volumen. Esto produce una colisión con la unidad de red asignada existente.

Solución

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:Nota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar este hotfix, debe tener instalado en el equipo el Service Pack 2 de Windows XP.

Requisito de reinicio

Tendrá que reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión


Este hotfix no sustituye a otras revisiones publicadas anteriormente.

Información de archivo

La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos del archivo más reciente) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Al ver la información del archivo, se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria en el elemento de Fecha y hora del Panel de control.
Windows XP con SP2, versiones basadas en x 86
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataformaRequisito de SPTipo de servicio
Mountmgr.sys5.1.2600.322242,36825-Sep-200711:23x86SP2SP2QFE
Ntkrnlmp.exe5.1.2600.32222,142,72025-Sep-200712:05x86SP2SP2QFE
Ntkrnlpa.exe5.1.2600.32222,062,84825-Sep-200711:26x86SP2SP2QFE
Ntkrpamp.exe5.1.2600.32222,020,86425-Sep-200711:26x86SP2SP2QFE
Ntoskrnl.exe5.1.2600.32222,185,85625-Sep-200712:07x86SP2SP2QFE

Solución alternativa

Para evitar este problema, cuando asigne una unidad de red, asignar la letra de unidad disponible más alta a la unidad de red asignada.

Para evitar este problema si el nuevo volumen aparece en administración de discos, especifique una letra de unidad diferente para el nuevo dispositivo o volumen. Para ello, siga estos pasos:
Las unidades de red asignadas y la unidad recién instalada aparecerán en el Explorador de Windows.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

De forma predeterminada, Windows XP asigna unidades de red asignadas a la letra de unidad disponible más alta, empezando por la unidad Z, para evitar colisiones de la letra de unidad. Sin embargo, de forma predeterminada, Windows 2000 asigna unidades de red asignadas a la siguiente letra de unidad disponible después de las letras de unidad asignadas a los volúmenes locales y CD-ROM unidades.

Después de instalar este hotfix, nuevas unidades que están conectadas al sistema por primera vez se asignan la siguiente letra de unidad disponible de todas las unidades de red local o asignada. Después de que una unidad está conectada al sistema, la unidad utiliza la misma letra de unidad cada vez que se vuelve a conectar la unidad incluso si se volvió a utilizar la letra de unidad para asignar una unidad de red. Sin embargo, si se volvió a utilizar la letra de unidad para asignar una unidad de red, se produce un conflicto con la letra de unidad. Este conflicto puede provocar que la unidad no está disponible.

Sincronización sin conexión de archivos (CSC) asigna una unidad temporal a la primera letra de unidad disponible. Si una secuencia de comandos de inicio de sesión utiliza la misma letra de unidad para asignar una unidad de red, recibirá el siguiente mensaje de error:
Error 85: el nombre del dispositivo local ya está en uso.
Propiedades

Id. de artículo: 297694 - Última revisión: 22 ene. 2017 - Revisión: 1

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