Mensaje de Error "No se puede conectar al equipo" cuando intenta ver contadores remotos

Síntomas

Cuando intenta utilizar el Monitor de sistema para ver los contadores de rendimiento en un equipo remoto, puede recibir el siguiente mensaje de error:
No se puede conectar al equipo.

Causa

Este problema puede producirse si no tiene los permisos adecuados en el equipo remoto para ver los contadores de rendimiento.

Solución

Para poder ver los contadores de rendimiento en un equipo remoto, debe tener los permisos siguientes en el equipo remoto que desea supervisar:
  • Si el directorio raízDelSistema está en una partición NTFS, debe tener al menos acceso de lectura a los dos archivos siguientes:
    • %SystemRoot%\System32\Perfc009.dat
    • %SystemRoot%\System32\Perfh009.dat
  • Debe tener al menos acceso de lectura a la siguiente entrada del registro de teclas en el equipo remoto:
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurePipeServers\winreg
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Perflib
  • Completo debe tener acceso a la siguiente clave del registro en el equipo remoto:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\servicename\performance
    donde servicename es el nombre del servicio en el equipo remoto que desea supervisar.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados al principio de este artículo.

Más información

Un usuario que tenga derechos de administrador en el equipo remoto ya puede ver contadores remotos.
Propiedades

Id. de artículo: 300702 - Última revisión: 24 ene. 2017 - Revisión: 2

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