Archivos temporales de Internet utilicen más espacio de disco que el especificado

Síntomas

Puede experimentar uno o ambos de los síntomas siguientes:
  • La carpeta archivos temporales de Internet puede utilizar más espacio en disco que se ha especificado en la cantidad de espacio en disco (para encontrar la cantidad de espacio en disco, haga clic en configuración en la ficha General del cuadro de diálogo Opciones de Internet ).
  • Los archivos que se descargan de sitios Web pueden permanecer en la carpeta de archivos temporales de Internet (pero no son visibles en el Explorador de Windows) después de que haga clic en Eliminar archivos en la ficha General del cuadro de diálogo Opciones de Internet y, a continuación, haga clic para activar la casilla de verificación Eliminar todo el contenido sin conexión .

    Nota: por diseño, el Explorador de Windows utiliza los archivos Desktop.ini e Index.dat para proporcionar la funcionalidad de la extensión de shell de archivos temporales de Internet. Index.dat es el archivo de índice de caché de Internet Explorer. Facilita el mecanismo de caché del explorador que acelera el acceso a las páginas web que se accede con frecuencia a través de otro navegador se procesa en el mismo contexto de usuario. Las cookies también se muestran al ver la carpeta archivos temporales de Internet en el Explorador de Windows, pero estos archivos se almacenan físicamente en la carpeta Cookies; Esto también es por diseño. Para obtener información adicional acerca de cómo eliminar cookies, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

    278835 cómo eliminar archivos de cookies

Causa

Este problema puede ocurrir por cualquiera de las siguientes razones:

El contenido en una página Web no está descargado (por ejemplo, si hace clic en Detener mientras aún se está abriendo una página o si se desplaza a otra página antes de que una página termine de descargarse completamente). Está descargando vídeo de transmisión con el control ActiveX AxisCamControl (distribuido por Axis Communications), que se utiliza para transmitir vídeo en directo desde una cámara. Algunos de los archivos en la carpeta archivos temporales de Internet están ocultos, utilizan por otros procesos o de lo contrario archivos protección.

Solución alternativa

Para evitar este problema, mueva la carpeta de archivos temporales de Internet a otra ubicación, elimine la carpeta antigua y después (si se desea) retroceder a la ubicación original la carpeta archivos temporales de Internet. Para que solucione este problema, vaya a la sección "Solucionarlo en mi lugar". Para solucionar este problema, vaya a la sección "corregirlo yo mismo".

Solucionarlo en mi lugar

Para corregir este problema automáticamente, haga clic en el botón solucionar este problema o vínculo. Haga clic en Ejecutar en el cuadro de diálogo Descarga de archivos y, a continuación, siga los pasos del Asistente de solución.

Nota este asistente puede estar en inglés solamente; Sin embargo, la corrección automática también funciona para versiones de Windows en otro idioma.

Nota: si no está en el equipo que tiene el problema, guarde la solución Fix it en un CD o una unidad flash y, a continuación, ejectútela en el equipo que tiene el problema.

Solucionarlo por mí mismo

Para solucionar este problema, siga estos pasos:
  1. En Mi PC o en Explorador de Windows, cree una carpeta nueva.
  2. En Internet Explorer, haga clic en Opciones de Internet en el menú Herramientas .
  3. En la ficha General , haga clic en configuración en Archivos temporales de Internet.
  4. En el cuadro de diálogo configuración , haga clic en Mover carpeta bajo la carpeta de archivos temporales de Internet.
  5. Haga clic en la carpeta que creó en el paso 1 y, a continuación, haga clic en Aceptar.
  6. Si se le pide que cierre la sesión, haga clic en y, a continuación, iniciar sesión en Windows nuevo. Si no se le pide que cierre la sesión, haga clic en Aceptar para cerrar todos los cuadros de diálogo.
  7. En Mi PC o en Explorador de Windows, elimine la antigua carpeta archivos temporales de Internet y, a continuación, cree una carpeta nueva en la misma ubicación con el mismo nombre.
  8. De nuevo, repita los pasos del dos al seis, pero en el paso cinco, haga clic para seleccionar la nueva carpeta que creó en el paso siete.
Nota: debe repetir este proceso cuando inicie sesión como cada usuario del equipo.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados al principio de este artículo.

Propiedades

Id. de artículo: 301057 - Última revisión: 22 ene. 2017 - Revisión: 2

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