Las impresoras que utilizan puertos que no comienzan con COM, LPT o USB no se redirigen en una sesión de Escritorio remoto o de Servicios de Terminal Server

Descripción del problema

Cuando usa una sesión de Escritorio remoto o la versión de cliente 4.0, 5.0 o 6.0 de Servicios de Terminal Server para conectar con otro equipo basado en Windows, no se pueden redirigir las impresoras locales. En consecuencia, las impresoras locales no están disponibles en el escritorio remoto ni en la sesión de los Servicios de Terminal Server.

Por ejemplo, si el equipo basado en Windows XP tiene un dispositivo de impresión multifuncional que usa un puerto DOT4, no se puede redirigir en una sesión de escritorio remoto a un equipo basado en Windows 2000 o en Windows Server 2003.

Para que podamos solucionar su problema, diríjase a la sección "Solucionarlo en mi lugar". Para solucionar estoe problema por su cuenta, vaya a la sección "Solucionarlo por mí mismo".

Solucionarlo en mi lugar

Para solucionar este problema de forma automática, haga clic en el botón o el enlaceFix it. Haga clic en Ejecutar en el cuadro de diálogo Descarga de archivos y, a continuación, siga los pasos del asistente de Fix it.




Nota: este asistente puede estar sólo en inglés; sin embargo, esta corrección automática también funciona con otras versiones de idiomas de Windows.

Nota: si no está utilizando el equipo que tiene el problema, puede guardar la corrección automática en una unidad flash o en un CD para ejecutarla posteriormente en el ordenador que tenga el problema.

A continuación, vaya a la sección "¿Esta información le ha ayudado a solucionar el problema?".


Solucionarlo por mí mismo

Importante: esta sección, método o tarea contiene pasos que le indican cómo modificar el Registro. Sin embargo, se pueden producir graves problemas si modifica el Registro incorrectamente. Por tanto, asegúrese de que sigue estos pasos cuidadosamente. Para obtener más protección, haga una copia de seguridad del Registro antes de modificarlo. Después, puede restaurar el Registro si se produce un problema. Para obtener más información acerca de cómo realizar una copia de seguridad y restaurar el Registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
322756 Cómo realizar una copia de seguridad y restaurar el Registro en Windows XP
Para resolver este problema en un equipo que no ejecuta Windows Server 2003 como Terminal Server, fuerce a todos los puertos (incluido DOT4) del equipo cliente a que se filtren para redirección. Para ello, agregue un valor DWORD llamado FilterQueueType a HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Terminal Server Client\Default\AddIns\RDPDR y configure su información de valor en FFFFFFFF.


Siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio, en Ejecutar, escriba regedit y, a continuación, haga clic en Aceptar.
  2. Localice y, después, haga clic en la clave siguiente del Registro:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Terminal Server Client\Default\AddIns\RDPDR
  3. En el menú Edición, seleccione Nuevo y haga clic en Valor DWORD.
  4. Escriba FilterQueueType y, a continuación, presione ENTRAR.
  5. En el menú Edición, haga clic en Modificar.
  6. Escriba FFFFFFFF y, después, haga clic en Aceptar.
  7. Cierre el Editor del Registro.
  8. Reinicie el equipo.
Esto permite que se redirijan todos los puertos del cliente.

Para evitar este problema en un equipo cliente que tenga un dispositivo de impresión multifuncional, cambie el puerto que usa ese dispositivo de DOT4 a un puerto LPT.

Por ejemplo, para configurar un dispositivo de impresión multifuncional para que use un puerto LPT en un equipo con Windows XP, siga estos pasos:
  1. En Panel de control, abra Impresoras y faxes.
  2. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en la impresora local no redirigida y, a continuación, haga clic en Propiedades.
  3. Haga clic en la ficha Puertos, en un puerto LPT y en Aplicar.

    La impresora debe aparecer ahora junto a ese puerto.
  4. Cierre la ventana Propiedades de impresora y vuelva a conectar utilizando Escritorio remoto.
Importante Cuando una impresora multifuncional usa un puerto LPT estándar en lugar del puerto DOT4, pierde las capacidades multifuncionales, como escáner, fax o copiadora. Para recuperar las capacidades multifuncionales, el dispositivo de impresora debe usar el puerto DOT4.

¿Esta información le ha ayudado a solucionar el problema?

Compruebe si se ha solucionado el problema. En su caso, ya ha terminado con este artículo. Si el problema no se ha solucionado, puede ponerse en contacto con el soporte técnico.

Más información

Para ver el nombre del puerto de la impresora o determinar si el dispositivo usa un puerto DOT4, vea las propiedades de esa impresora y, a continuación, haga clic en la ficha Puertos (o en Detalles).
Propiedades

Id. de artículo: 302361 - Última revisión: 6 jun. 2013 - Revisión: 1

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