Es posible que Microsoft Silverlight no funcione en las versiones recientes de Google Chrome

Este artículo le ayuda a solucionar el problema que se produce cuando se usa Google Chrome (versión 42.0 o posterior) para acceder a un sitio web que ejecuta Microsoft Silverlight.

Se aplica a: Windows
Número de KB original: 3058254

Síntomas

Cuando usa Google Chrome (versión 42.0 o versiones posteriores) para acceder a un sitio web que ejecuta Microsoft Silverlight, verá que falta algún contenido o que se muestra el distintivo Instalar Microsoft Silverlight . Al volver a instalar Silverlight, el problema sigue ocurriendo.

Nota:

Este problema no se produce en Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox o Apple Safari. Estos exploradores siguen siendo compatibles con el contenido de Silverlight.

Causa

Este problema se produce porque estas versiones de Chrome impiden que los complementos de Netscape Plugin API (NPAPI) se muestren en el explorador. Silverlight es un complemento NPAPI.

Solución alternativa

En la versión 45 de Chrome o en una versión posterior de Chrome, no hay ninguna solución alternativa para este problema. Debe usar un explorador que admita contenido de Silverlight para acceder a una página de Silverlight.

Para solucionar este problema en las versiones 42 a 44 de Chrome, siga estos pasos:

  1. En la barra de direcciones de Chrome, escriba chrome://flags/#enable-npapi.
  2. En el cuadro Habilitar NPAPI Mac, Windows , haga clic en Habilitar.
  3. Salga y reinicie Chrome.
  4. Vuelva a abrir la página silverlight.
  5. Haga clic con el botón derecho en la imagen de la pieza del rompecabezas rota y, a continuación, seleccione Ejecutar este complemento.

Aviso de declinación de responsabilidades sobre la información de terceros

Los productos de otros fabricantes que se mencionan en este artículo han sido creados por compañías independientes de Microsoft. Microsoft no ofrece ninguna garantía, ya sea implícita o de otro tipo, sobre la confiabilidad o el rendimiento de dichos productos.