Mensaje de error "Error en tiempo de ejecución de Microsoft Visual C++ Runtime Library" después de instalar Office XP o un programa de Office XP

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Advertencia: esta información es preliminar y no está confirmada o probada por Microsoft. Úsela sólo con discreción.

Síntomas

Después de instalar Microsoft Office XP o uno de los programas de Office XP, puede recibir uno de los siguientes mensajes de error:
¡Error en tiempo de ejecución de Microsoft Visual C++ Runtime Library! Programa:.. C:\PROGRAM FILES\COMMON FILES\SYSTEM\MOSEARCH\BIN\MOSDMN. Terminación anómala del programa EXE
¡Error en tiempo de ejecución de Microsoft Visual C++ Runtime Library! Programa:.. C:\PROGRAM FILES\COMMON FILES\SYSTEM\MOSEARCH\BIN\MOSEARCH. Terminación anómala del programa EXE

Causa

Este comportamiento se produce si un programa entra en conflicto con los archivos Mosdmn.exe y Mosearch.exe.

Los archivos Mosdmn.exe y Mosearch.exe forman parte de la característica "Soporte para búsqueda rápida" de Office XP. Esta característica es similar a la característica de búsqueda rápida de Microsoft Office 2000. Búsqueda rápida utiliza el servicio de Index Server de Office XP para crear un catálogo de los archivos de Office en el disco duro de su equipo.

Solución

Para resolver este problema, utilice los métodos siguientes, según sea necesario, en el orden indicado.

Método 1: Limpiar arranque sólo con MoSearch

El Mosearch.exe (Microsoft Office Search Service) y los elementos de inicio Mosdmn.exe (Microsoft Office 10 Search Filter Daemon) pueden entrar en conflictos con algún otro programa (o programas) ejecutándose en segundo plano. Por lo tanto, inicio limpio del equipo sólo con MoSearch seleccionado en el menú de Inicio para determinar si este programa es el origen del conflicto. Para ello, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio y, a continuación, haga clic en Ejecutar.
  2. En el cuadro Abrir , escriba msconfig.exey, a continuación, haga clic en Aceptar.
  3. En la ficha General , haga clic en Inicio selectivo.
  4. En la ficha Inicio , haga clic para desactivar todas las casillas de verificación excepto MoSearch.

    Nota: en Microsoft Windows Millennium Edition (Me), deje el * StateMgr casilla de verificación activada también.
  5. Haga clic en Aceptary, a continuación, haga clic en cuando se le pida que reinicie el equipo.
  6. Si puede reproducir el mensaje de error, repita los pasos anteriores. En el paso 3, desactive también las casillas de verificación Procesar archivo System.ini y Procesar archivo Win.ini .
Si no se puede reproducir el mensaje de error, esto indica que MoSearch tiene un conflicto con algún otro programa o programas que se ejecutan en segundo plano. Siga estos pasos para encontrar el programa conflictivo:
  1. Haga clic en Inicio y, a continuación, haga clic en Ejecutar.
  2. En el cuadro Abrir , escriba msconfig.exey, a continuación, haga clic en Aceptar.
  3. En la ficha Inicio , haga clic en para seleccionar una de las casillas de verificación.
  4. Haga clic en Aceptary, a continuación, haga clic en cuando se le pida que reinicie el equipo.
  5. Si los pasos anteriores reproducen el mensaje de error, el último elemento agregado al menú Inicio está causando el conflicto. Si el mensaje de error no se reproduce, repita estos pasos hasta haber seleccionado todas las casillas de verificación del menú de Inicio .
  6. Si se seleccionan todas las casillas de verificación del menú Inicio y el mensaje de error continúa sin reproducirse, vuelva a iniciar Msconfig y, a continuación, haga clic para activar las casillas de verificación Procesar archivo System.ini y Procesar archivo Win.ini .
Si estos pasos no ayudan a encontrar y eliminar el conflicto, pase al método siguiente.

Método 2: Desinstalar la característica "Soporte para búsqueda rápida"

Para desinstalar la característica "Soporte para búsqueda rápida" de todos los productos de Office XP que están instalados en el equipo, siga estos pasos.

Nota: Esto se aplica sólo a equipos que ejecutan Microsoft Windows 98 o Microsoft Windows Millennium Edition.
  1. Cierre todos los programas de Office.
  2. Haga clic en Inicio, seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Panel de control.
  3. Haga doble clic en Agregar o quitar programas. Nota: como existen varias versiones de Microsoft Windows, los pasos siguientes pueden ser diferentes en su equipo. Si es así, consulte la documentación del producto para completarlos.

  4. En la ficha Instalar o desinstalar , haga clic en Microsoft Office XP del producto, donde los productos de Office XP es el nombre del producto Office específico en cuestión. Si está utilizando una versión independiente de uno de los programas de Office, haga clic en el producto adecuado en la lista.
  5. Haga clic en Agregar o quitar.
  6. En el cuadro de diálogo Opciones del modo mantenimiento , haga clic en Agregar o quitar funcionesy, a continuación, haga clic en siguiente.
  7. Haga clic en el signo más (+) situado junto a Herramientas de Office, seleccione el icono situado junto a soporte para búsqueda rápiday, a continuación, haga clic en No disponible.
  8. Haga clic en Actualizar.
  9. Repita los pasos del 2 al 8 para todos los demás productos de Office XP instaladas en su equipo.
  10. Reinicie el equipo.
Nota: después de realizar estos pasos, busque los archivos Mosearch.exe y Mosdmn.exe. No debería encontrarlos. Si se encuentra, puede eliminar estos dos archivos.

Más información

Para obtener información adicional acerca del servicio de Index Server, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
282107 OFFXP: información general sobre la nueva característica de búsqueda en Office XP
Propiedades

Id. de artículo: 307817 - Última revisión: 22 ene. 2017 - Revisión: 2

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