Dispositivos inscriben MDM no pueden iniciar sesión el portal de la compañía a través de Internet Explorer

Síntomas

Dispositivos móviles inscritos Device Manager MDM que ejecutan Windows 8.1 y posterior no puede iniciar sesión el sitio Web de Portal de empresa a través de Internet Explorer.

Causa

Durante el proceso de inscripción para los dispositivos que ejecutan Windows 8.1 y posterior, la dirección URL para el sitio Web de Portal de empresa (http://portal.manage.microsoft.com) se agrega automáticamente a la zona de intranet local en Internet Explorer cuando un usuario escribe sus credenciales. Incluso para los dispositivos que no inscripción correctamente, la dirección URL se agrega a la zona intranet local cuando el usuario se autentica durante el proceso de inscripción.

Durante el proceso de inicio de sesión, STS de interfaz de usuario (que está alojada en el dominio raíz del manage.microsoft.com) establece una cookie que el explorador debe enviar al redirector IWP. El redirector IWP se aloja en el subdominio de portal.manage.microsoft.com. Porque Internet Explorer no permite a los sitios configurar cookies en las zonas de seguridad, acceso denegado.

Solución

Para resolver este problema, quite la dirección URL del portal de la empresa desde la zona de intranet local del usuario en Internet Explorer. Si esto no es deseable, puede optar por desactivar el modo protegido en Internet Explorer. Tenga en cuenta que debe realizar las siguientes acciones para la inscripción repetidos intentos.
Propiedades

Id. de artículo: 3087058 - Última revisión: 22 ene. 2017 - Revisión: 1

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