"Lo sentimos, pero hemos tenido problemas para iniciar una sesión" y el error "el administrador no ha proporcionado ninguna información de contacto" cuando intenta iniciar sesión en una aplicación que está configurada para Azure AD B2C

Síntomas

Cuando intenta iniciar sesión en una aplicación que está configurada para la empresa Microsoft Azure Active Directory (AD) a consumidor (B2C), recibirá el siguiente mensaje de error:

Lo sentimos, pero hemos tenido problemas para iniciar una sesión
Tenemos un seguimiento de estos errores automáticamente, pero si el problema persiste no dude en contactarnos. Mientras tanto, vuelva a intentarlo.

El administrador no ha proporcionado los detalles de contacto

Correlación ID:xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx
Timestamp:yyyy-mm-dd hh:mm:ssZ
AADB2C: Se ha producido una excepción

Causa

El ID del cliente puede ser falta o es incorrecto en el archivo Web.config de la aplicación.

Solución

Para corregir este problema, siga estos pasos:

  1. Abra el archivo Web.config de la aplicación.
  2. En el archivo Web.config, busque la clave de la aplicación "ida: ClientId."
  3. Reemplace el valor de la clave de la aplicación con el ID de cliente que se proporciona para su aplicación en el portal de administración de Azure AD B2C.

    La parte modificada del archivo, a continuación, será similar al siguiente:
    <appSettings>

    < Agregar clave = "ida: ClientId" value = "xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx" >

    </appSettings>
Propiedades

Id. de artículo: 3092587 - Última revisión: 22 ene. 2017 - Revisión: 1

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