Escalamiento de llamadas PSTN de igual a igual se produce un error cuando utiliza Skype para conector de nube Business Edition

PROBLEMA

Considere el siguiente escenario.
  • Su cuenta de usuario de Office 365 está configurado para utilizar la nube PBX.
  • En Windows, donde la voz para esta llamada utiliza Skype para conector de nube Business Edition tiene una llamada activa de PSTN a través de Skype para empresas.
  • Intenta remitir la llamada a una llamada de conferencia agregar a un participante adicional a la llamada o agregando contenido de la reunión.
En este escenario, la llamada de conferencia, produce un error y la llamada activa se muestra uno de los siguientes errores:
  • Se produjo un error
  • Error al presentar

Solución alternativa

Para evitar este problema, programar o crear un Skype ad hoc para la reunión en línea de negocio e invitar a los participantes PSTN a la reunión.

MÁS INFORMACIÓN

Se trata de un problema conocido en Skype para conector de nube Business Edition. Microsoft está trabajando para resolver este problema.

Para obtener más información, consulte los siguientes recursos de Microsoft:

¿Sigue necesitando ayuda? Vaya a la Comunidad de Microsoft.
Propiedades

Id. de artículo: 3156404 - Última revisión: 17 ene. 2017 - Revisión: 1

Skype for Business Online

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