Número que se agrega a los nombres de usuario y direcciones de correo electrónico cuando los usuarios se sincronizan con Azure AD

PROBLEMA

Cuando los usuarios se sincronizan con Active Directory (AD Azure) de Azure, se agrega un número a su nombre principal de usuario (UPN) y la dirección proxy SMTP. Por ejemplo: john1234@contoso.onmicrosoft.com.

Nota: Cuando se crean usuarios en AD de Azure, también se utilizará su nombre principal de usuario (UPN) como una de las direcciones proxy SMTP. Por lo tanto, la dirección proxy SMTP también contendrá el número.

Además, puede ver uno de los siguientes mensajes:

  • En el portal de Office 365:
    Hay un error en una o más cuentas de usuario. Para ver qué usuarios están afectados y el mensaje de error detallado, seleccione la vista de "usuarios con errores" y, a continuación, haga clic en nombre para mostrar del usuario.
    [ERROR de sincronización de directorios]: este usuario ha sido sincronizado con Azure Active Directory, pero tuvimos que modificar la propiedad UserPrincipalName de john@contoso.com a john1234@contoso.onmicrosoft.com porque un usuario existente, john@contoso.com, se creó con esta value.john@contoso.com a john1234@contoso.onmicrosoft.com porque un usuario existente, john@contoso.com, ya se ha creado con este valor.
  • Desde un informe por correo electrónico:
    Este objeto se ha actualizado en Azure Active Directory, pero con algunas propiedades modificadas, porque los atributos siguientes están asociados con otro objeto [ProxyAddresses SMTP:john@contoso.com;].
    Este objeto se ha actualizado en Azure Active Directory, pero con algunas propiedades modificadas, porque los atributos siguientes están asociados con otro objeto [UserPrincipalName john@contoso.com;].
Este problema se produce si otro objeto tiene la misma UPN.

SOLUCIÓN

Para resolver este problema, buscar los usuarios que tienen nombres principales de usuario duplicados y, a continuación, cambie el UPN para que sean únicos. Para ello, siga estos pasos:

Paso 1: Compruebe el directorio local

Utilice la herramienta de corrección de errores de sincronización de directorios de IdFix para identificar atributos duplicados o no válidos.

Para resolver los atributos duplicados mediante la herramienta IdFix, consulte el siguiente artículo de Microsoft Knowledge Base:
2857385 "Duplicado" se muestra en la columna ERROR para dos o más objetos después de ejecutar la herramienta IdFix
Para obtener más información acerca de la herramienta IdFix, vaya a IdFix herramienta de corrección de errores de sincronización de directorios.

Paso 2: Verificación AD Azure

Puede utilizar el portal de Office 365 o Azure Active Directory módulo para Windows PowerShell para comprobar AD Azure para atributos duplicados.

Método 1: Usar el portal de Office 365


  1. Iniciar sesión como administrador en el portal de Office 365 (https://portal.office.com).
  2. En el centro de administración de Office 365, vaya a los usuariosy, a continuación, haga clic en usuarios activos.

    Si hay conflictos de atributo duplicado en cualquier objeto de la organización, se muestra una advertencia en la parte superior de la página.
  3. Haga clic en un objeto para ver los detalles sobre el conflicto. Esta información se muestra en la esquina inferior derecha de la página.
  4. Cambiar el nombre de usuario para que sea único.

Método 2: Utilizar el módulo AD Azure para Windows PowerShell

Para obtener más información acerca de cómo utilizar el módulo de AD de Azure para Windows PowerShell para identificar los objetos que tienen valores duplicados, consulte sincronización de identidades y la resiliencia de atributo duplicado.

MÁS INFORMACIÓN

¿Sigue necesitando ayuda? Ir a la Comunidad de Microsoft o el sitio Web de Foros de Azure Active Directory .
Propiedades

Id. de artículo: 3166795 - Última revisión: 17 ene. 2017 - Revisión: 1

Office 365, Microsoft Azure Active Directory

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