Id. de suceso 33601 cuando procesa un flujo de trabajo de SLA en Administrador de servicios

Síntomas

Cuando se está procesando un flujo de trabajo de acuerdo de nivel de servicio (SLA), el error siguiente se registra en el registro de Operations Manager:

Nombre de registro: Operations Manager
Fuente: Módulo de fuente de datos de suscripción SMCMDB
Id. de suceso: 33601
Categoría de tarea: ninguno
Nivel: Error
Palabras clave: clásico
Usuario: N/D
Equipo: nombreDeEquipo

Descripción:
La configuración de la suscripción de la base de datos no es válida.
Se encontraron los siguientes errores:
Mensaje de excepción: error de configuración de suscripción. Error al leer el elemento TargetType. Mensaje de error: atributo TargetType no válido especificado. 9bc85fd0-934c-bfdb-9643-63779a0f3742 de identificación del tipo de destino debe ser abstract o primer tipo base no abstracta.

Una o más suscripciones afectadas por esto.

Nombre de la suscripción: WorkflowSubscription_9d183789_7944_49f2_b5fe_2d8f77ad6ddc
Nombre de instancia: destino del flujo de trabajo de SLA: DisplayName
Id. de instancia: {69CBC824-AA85-B123-58C3-A46F97E54BF7}
Grupo de administración: Grupo_administración

Causa

Este problema puede producirse cuando el objetivo de nivel de servicio (SLO) se ha configurado para utilizar una clase derivada. Por ejemplo, suponga que crea una nueva clase que se basa en la clase de solicitud de servicio y que se denomina SRNewClass. Cuando crea un objetivo de nivel de servicio y, a continuación, seleccione SRNewClass desde la sección "Class" en la ficha General en el asistente, se devuelve el identificador de suceso 33601 durante el proceso de flujo de trabajo.

Solución

Al crear o configurar el SLO, seleccione la clase base del que se deriva la nueva clase (por ejemplo, la solicitud de servicio). En la sección "Colas" del Asistente para crear objetivo de nivel de servicio, seleccione una cola específica donde desea enrutar estas solicitudes de servicio de la clase personalizada.

Más información

Con fines de prueba, cree una nueva solicitud de servicio mediante la clase SRNewClass y asignarlo a la cola que se especifica en el SLO. Se aplicará el nivel de servicio a esta solicitud porque es una solicitud de servicio en su base. Mediante el uso de la cola y la clase Base de la solicitud de servicio en el objetivo de nivel de servicio, permitir el nivel de servicio que se aplicará a cualquier solicitud de servicio que se asigna a la cola especificada.
Propiedades

Id. de artículo: 3171966 - Última revisión: 17 ene. 2017 - Revisión: 1

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