Directiva de soporte técnico de Microsoft para la personalización de Outlook Web Access para Exchange

Resumen

Este artículo describe la directiva de soporte técnico (CSS) y de servicio al cliente de Microsoft para la personalización de las secuencias de comandos, gráficos y otros archivos en los siguientes productos:
  • Microsoft Outlook Web App (OWA) para Microsoft Exchange Server 2010
  • Microsoft Outlook Web Access (OWA) para Microsoft Exchange Server 2007, Microsoft Exchange Server 2003, Microsoft Exchange 2000 Server y Microsoft Exchange Server 5.5

Más información

En primer lugar, en este artículo se explica qué tipos de personalizaciones de OWA no son compatibles. A continuación, proporciona información sobre qué se admiten personalizaciones y dónde puede encontrar la documentación de esos escenarios.

Personalizaciones no compatibles

Es aconsejable cambiar las características OWA o la interfaz de usuario para adaptarse mejor a las necesidades o su organización. Muchos de los archivos de origen OWA pueden ser editados o modificados en el servidor. Por lo tanto, es posible modificar la funcionalidad predeterminada de OWA. Sin embargo, CSS de Microsoft sólo admite la personalización OWA de forma que se documenta como parte de Microsoft Exchange o OWA documentación sobre los sitios Web de Microsoft Developer Network (MSDN) o TechNet. Otras personalizaciones no compatibles o recomendadas por Microsoft. Todos los archivos de origen OWA deben tratarse como archivos de código fuente normal a menos que haya documentación de Microsoft que describe cómo se deben personalizar los archivos.

CSS de Microsoft no pueden ayudarle con las personalizaciones sin documentar. Si desea personalizar OWA, se aplican las siguientes limitaciones y consideraciones:
  • CSS de Microsoft no proporciona ayuda con la personalización de los componentes OWA.
  • Si usted póngase en contacto con CSS de Microsoft acerca de un problema OWA en un servidor que OWA se personaliza, puede que tenga que reemplazar los archivos personalizados con las versiones originales de los archivos y compruebe que puede reproducir el problema utilizando las versiones originales de los archivos. Si el problema sólo ocurre con las versiones personalizadas de los archivos y no se puede reproducir el problema con las versiones originales de los archivos, CSS de Microsoft no pueden ayudarle a solucionar el problema.
  • Si instala un service pack de Exchange, paquete acumulativo de actualizaciones o hotfix que actualiza archivos OWA, pueden sobrescribirse los archivos personalizados. Si no desea perder la configuración que ha creado, cree una copia de seguridad de los archivos personalizados y, a continuación, restaurar los archivos después de instalar el service pack, un paquete acumulativo de actualizaciones o un hotfix. Debe revisar las notas de la versión de Exchange antes de instalar service packs, revisiones y resúmenes de revisión para encontrar instrucciones sobre cómo controlar sobrescribe las personalizaciones.

Las siguientes áreas OWA son solicitudes comunes de personalización, pero no son compatibles con CSS de Microsoft:
  • Lógica de autenticación de usuario personalizada y la interfaz de usuario predeterminada.
  • El botón de cierre de sesión personalizado.
  • Modificación de la interfaz de usuario en cualquier página que no sea la página de inicio de sesión.
  • Utilizando un filtro ISAPI para modificar OWA. Puede utilizar un filtro ISAPI para supervisar OWA.
  • Mediante la interfaz de usuario OWA total en una etiqueta personalizada iFrame HTML. En su lugar, tenga en cuenta si el uso del elemento web OWA en una etiqueta iFrame puede según sus necesidades. Para obtener más información, visite el siguiente sitio Web de Microsoft TechNet:


Asistencia de Peer-to-Peer

Foros públicos de Microsoft proporcionan compatibilidad con peer-to-peer para la Comunidad de desarrolladores de Exchange. Para ver el foro de desarrollo de Exchange, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

Personalizaciones compatibles

Compatibilidad con la personalización de OWA varía, dependiendo de la versión de Microsoft Exchange que se utiliza. Sin embargo, todas las versiones de OWA permiten crear formularios web personalizados para los tipos de elemento personalizado. Formularios Web forms se deben registrar para clases de mensaje personalizadas. No se admite la personalización de los tipos de elemento integrado.

El siguiente es un resumen de las características compatibles y documentados para la personalización de OWA.
Exchange Server 2010
Exchange Server 2010 le permite personalizar los siguientes aspectos de OWA:
  • Agregar formularios personalizados
  • Integrar otras aplicaciones a través de los vínculos del panel de exploración
  • Agregar elementos al menú desplegable nuevo
  • Agregar elementos al menú contextual (contexto)
  • Integrar con otros productos de servidor de mensajería instantánea
Para ver documentación acerca de cómo personalizar OWA en Exchange 2010, visite el siguiente sitio Web de Microsoft TechNet:



Exchange Server 2007
Exchange 2007 le permite crear formularios personalizados para OWA y personalizar algunos elementos de la interfaz de usuario. Para ver documentación acerca de cómo personalizar OWA en Exchange 2007, visite los siguientes sitios Web de Microsoft TechNet:

Exchange Server 2003 y Exchange 2000 Server
Las versiones de OWA de Exchange 2000 Server y Exchange Server 2003 se componen de dos componentes principales: las plantillas y los controles. Las plantillas se sirven desde una extensión de Internet Server API (ISAPI) binario que se comunica con el almacén de Exchange. Los controles se hace referencia en las plantillas y se encuentran en la carpeta de programa de programa\Exchsrvr\ExchWeb. Los controles se componen de secuencias de comandos o archivos HTML, por ejemplo, los archivos JScript (.js), archivos de componente HTML (.htc), cascada, archivos de hojas de estilo (.css), los archivos de transformación XSL (.xsl) y archivos de gráficos.

Para ver documentación acerca de cómo crear formularios web forms con OWA 2003, visite los siguientes sitios Web de Microsoft:


El SDK de Exchange 2000 Server proporciona documentación acerca de cómo crear formularios web forms con OWA 2000. Para descargar este SDK, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:


Para obtener más información acerca de Exchange 2000, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
321832 cómo cambiar la página de inicio de sesión de Outlook Web Access
Propiedades

Id. de artículo: 327178 - Última revisión: 17 ene. 2017 - Revisión: 1

Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2010 Standard, Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition, Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition, Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition, Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition, Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition, Microsoft Exchange Server 5.5 Standard Edition

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