"Stop 0x0000006b" o el programa de instalación deja de responder en "El programa de instalación está iniciando Windows" al instalar una imagen de cliente de SP1 de Windows XP desde un servidor RIS basado en Windows 2000

Síntomas

Si intenta instalar una imagen de Microsoft Windows Server 2003 o una imagen de cliente de Microsoft Windows XP con slipstreamed Windows XP Service Pack 1 (SP1) o Service Pack 2 (SP2) de Windows XP desde un servidor de servicios de instalación remota (RIS), el programa de instalación deja de responder en el mensaje "El programa de instalación está iniciando Windows". O bien, puede recibir el siguiente mensaje de error Stop en una pantalla azul:
STOP: 0X0000006B (0XC000020A, 0 X 00000002, 0 X 0000000, 0 X 00000000) PROCESS1_INITIALIZATION_FAILED
Nota: Los cuatro parámetros que están entre paréntesis pueden variar según la configuración del equipo.


Experimenta este problema si se cumplen las condiciones siguientes:
  • Está utilizando un servidor RIS basado en Windows Server 2003.
  • El controlador de dominio al que se conecta el servidor de RIS está ejecutando una versión de Microsoft Windows 2000 Server.

Causa

Este problema se produce porque el controlador de dominio basado en Windows 2000 no admite la firma de bloque de mensaje de servidor (SMB) que es utilizado por el servidor RIS basado en Windows Server 2003. Por lo tanto, recibirá un mensaje de error cuando el servidor RIS intenta conectar con el controlador de dominio basado en Windows 2000 para autenticar en nombre del cliente RIS.

Nota: Windows Server 2003, Windows XP SP1 y SP2 de Windows XP utilizan NTLM versión 2 (NTLMv2) durante la fase de inicio de sesión de cliente de la instalación de RIS.

Solución

Información del Service pack

Para resolver este problema, obtenga el service pack más reciente para Microsoft Windows 2000. Para obtener más información, haga clic en el siguiente número de artículo para verlo en Microsoft Knowledge Base:
260910 cómo obtener el service pack más reciente para Windows 2000

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:Nota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Debe tener Windows 2000 service pack 2 instalado para aplicar esta revisión.

Requisito de reinicio

No es necesario que reinicie el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Este hotfix no sustituye a otras revisiones.

Información de archivo

La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos del archivo más reciente) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Al ver la información del archivo, se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria en la herramienta fecha y hora del Panel de Control.
   Date         Time   Version        Size       File name 
----------------------------------------------------------
26-Aug-2002 17:52 5.0.2195.5781 123,664 Adsldp.dll
26-Aug-2002 17:52 5.0.2195.5781 131,344 Adsldpc.dll
26-Aug-2002 17:52 5.0.2195.5781 62,736 Adsmsext.dll
26-Aug-2002 17:52 5.0.2195.5992 358,160 Advapi32.dll
26-Aug-2002 17:52 5.0.2195.5265 42,256 Basesrv.dll
26-Aug-2002 17:52 5.0.2195.5855 49,424 Browser.dll
26-Aug-2002 17:52 5.0.2195.6012 135,952 Dnsapi.dll
26-Aug-2002 17:52 5.0.2195.6012 96,016 Dnsrslvr.dll
26-Aug-2002 17:52 5.0.2195.5722 45,328 Eventlog.dll
26-Aug-2002 17:52 5.0.2195.5907 222,992 Gdi32.dll
26-Aug-2002 17:52 5.0.2195.5859 145,680 Kdcsvc.dll
04-Jun-2002 14:31 5.0.2195.5859 199,952 Kerberos.dll
26-Aug-2002 17:52 5.0.2195.6011 708,880 Kernel32.dll
21-Aug-2002 09:27 5.0.2195.6023 71,248 Ksecdd.sys
22-Jul-2002 16:54 5.0.2195.5960 507,152 Lsasrv.dll
22-Jul-2002 16:54 5.0.2195.5960 33,552 Lsass.exe
26-Aug-2002 17:52 5.0.2195.4733 332,560 Msgina.dll
12-Aug-2002 17:54 5.0.2195.6006 108,816 Msv1_0.dll
26-Aug-2002 17:52 5.0.2195.5979 307,472 Netapi32.dll
26-Aug-2002 17:52 5.0.2195.5966 360,720 Netlogon.dll
26-Aug-2002 17:52 5.0.2195.5979 916,752 Ntdsa.dll
26-Aug-2002 17:52 5.0.2195.6025 389,392 Samsrv.dll
26-Aug-2002 17:52 5.0.2195.5951 129,296 Scecli.dll
26-Aug-2002 17:52 5.0.2195.5951 302,864 Scesrv.dll
26-Aug-2002 17:52 5.0.2195.6000 379,664 User32.dll
26-Aug-2002 17:52 5.0.2195.5968 369,936 Userenv.dll
26-Aug-2002 17:52 5.0.2195.5859 48,912 W32time.dll
04-Jun-2002 14:32 5.0.2195.5859 57,104 W32tm.exe
24-Aug-2002 11:50 5.0.2195.6028 1,642,416 Win32k.sys
15-Aug-2002 08:30 5.0.2195.6013 179,472 Winlogon.exe
26-Aug-2002 17:52 5.0.2195.5935 243,472 Winsrv.dll
26-Aug-2002 17:52 5.0.2195.5944 125,712 Wldap32.dll

Nota: Aplique esta revisión en los controladores de dominio basado en Windows 2000, no a los servidores RIS. Debe aplicar la revisión en cada controlador de dominio basado en Windows 2000 en el dominio para asegurarse de que el mensaje de error no se produzca de nuevo.


Importante: Si el equipo está en un dominio secundario con un dominio principal por encima de él, y no se ha actualizado el dominio principal, la revisión que se describe en este artículo no funciona en el dominio secundario.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a". Este problema se corrigió primero en Microsoft Windows 2000 Service Pack 4.

Más información

El problema no se produce si intenta instalar los clientes RIS basado en Windows Server 2003, los clientes RIS basado en Windows XP SP1 o clientes RIS basado en Windows XP SP2 en el siguiente escenario:
  • Está utilizando un servidor RIS basado en Windows Server 2003.
  • El controlador de dominio que el servidor RIS se conecta a está ejecutando una versión de Windows Server 2003.
Incluso con la revisión instalada, los siguientes componentes no funcionan correctamente con autenticación sólo NTLMv2.

Nota: Autenticación NTLMv2 sólo se habilita estableciendo el valor de LMCompatibilityLevel en 5.
  • Servidores RIS basados en Windows 2000.
  • Windows XP originales versión versión los clientes RIS basados, los clientes RIS basado en Windows 2000 o clientes RIS basado en Microsoft Windows NT.
Para obtener más información, haga clic en el siguiente número de artículo para verlo en Microsoft Knowledge Base:

Acceso remoto, VPN y RIS 285901 los clientes no pueden establecer sesiones con un servidor que está configurado para aceptar únicamente la autenticación NTLM versión 2

Propiedades

Id. de artículo: 327536 - Última revisión: 17 ene. 2017 - Revisión: 1

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