Problema de hibernación en equipos con 1 GB de RAM

Síntomas

El equipo basado en Windows XP no se hiberna. Este problema puede producirse si se cumplen las condiciones siguientes:
  • El equipo tiene un gigabyte (GB) o más de RAM.
  • Su equipo está ejecutando varios procesos que crean una condición de carga elevada.
Por ejemplo, puede ver este síntoma si ejecuta el comando dir en 500 procesos Cmd.exe.

Solución

Información del Service pack

Para resolver este problema, obtenga el service pack más reciente para Windows XP. Para obtener más información, haga clic en el siguiente número de artículo para verlo en Microsoft Knowledge Base:
322389 cómo obtener el service pack más reciente para Windows XP

Información de actualización

El siguiente archivo está disponible para su descarga desde el Centro de descarga de Microsoft:

Download Descargue ahora el paquete 330909.

Para obtener información adicional acerca de cómo descargar archivos de Microsoft Support, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
119591 cómo obtener archivos de soporte técnico de Microsoft desde los servicios en línea
Microsoft analizó este archivo en busca de virus. Microsoft ha utilizado el software de detección de virus más reciente que estaba disponible en la fecha en que se publicó el archivo. El archivo se almacena en servidores seguros que ayudan a impedir cambios no autorizados en el archivo.

Información de archivo

La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos del archivo más reciente) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Al ver la información del archivo, se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria en la herramienta fecha y hora del Panel de Control.
   Date         Time   Version            Size    File name   --------------------------------------------------------------
17-Dec-2002 18:32 5.3.5.0 24,576 Xpsp1hfm.exe
12-Dec-2002 22:08 5.1.2600.108 1,848,320 Ntkrnlmp.exe
12-Dec-2002 22:09 5.1.2600.108 1,902,080 Ntkrnlpa.exe
12-Dec-2002 22:09 5.1.2600.108 1,874,944 Ntkrpamp.exe
12-Dec-2002 22:08 5.1.2600.108 1,879,936 Ntoskrnl.exe
30-Jan-2003 21:06 5.1.2600.1159 1,892,352 Ntkrnlmp.exe
30-Jan-2003 21:06 5.1.2600.1159 1,948,288 Ntkrnlpa.exe
30-Jan-2003 21:06 5.1.2600.1159 1,921,024 Ntkrpamp.exe
30-Jan-2003 21:06 5.1.2600.1159 1,924,480 Ntoskrnl.exe

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a". Microsoft Windows XP Service Pack 2 se ha mejorado para reducir la aparición de este comportamiento.

Nota: Es posible seguir teniendo un problema de hibernación después de instalar esta revisión si la memoria se fragmenta mucho. La velocidad a la que se manifiesta este problema depende del software que se ejecuta y el modelo de uso particular.

Más información

Para obtener los archivos de símbolos para este hotfix:
  1. Asegúrese de que tiene la utilidad Symchk.exe. Si no lo hace, la utilidad está disponible en las herramientas de depuración para Windows. Para obtener la utilidad, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
  2. Extraiga el hotfix en una carpeta temporal. Para ello, utilice el comando siguiente:
    q330909_wxp_sp2_x86_enu.exe –x:\temp\q330909 –u
  3. Llame a Symchk.exe para descargar los símbolos. Para ello, utilice el comando siguiente:
    Symchk/r \temp\Q330909/* /s SRV * \temp\Q330909symbols * http://msdl.microsoft.com/download/symbols
    En este ejemplo, los símbolos se encuentran en la carpeta Temp\Q330909symbols.
Para obtener más información acerca de las actualizaciones de modo dual, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
Descripción de 328848 de paquetes de actualización de modo dual para Windows XP

Para obtener más información, haga clic en el siguiente número de artículo para verlo en Microsoft Knowledge Base:
909095 el equipo no hiberna ocasionalmente y recibe un mensaje de error "No hay suficiente sistema recursos existe to Complete the API" en Windows XP con Service Pack 2, en Windows XP Tablet PC Edition 2005 o en Windows XP Media Center Edition 2005

Propiedades

Id. de artículo: 330909 - Última revisión: 17 ene. 2017 - Revisión: 2

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