Error DNS cuando se agrega un equipo basado en Windows XP a un dominio de Small Business Server 2000

Importante: este artículo contiene información que muestra cómo reducir la configuración de seguridad o desactivar las características de seguridad en un equipo. Puede realizar estos cambios para solucionar un problema específico. Antes de realizar estos cambios, le recomendamos que evalúe los riesgos asociados con la implementación de esta solución en su entorno concreto. Si decide implementar esta solución alternativa, tome las medidas adicionales oportunas para ayudar a proteger su sistema.

Síntomas

Cuando intenta agregar un equipo con Microsoft Windows XP Professional a un dominio de Microsoft Small Business Server 2000, puede recibir uno de los siguientes mensajes de error:
No se pudo contactar con un controlador de dominio para el dominio DomainName.local.
Asegúrese de que el nombre de dominio está escrito correctamente.
Si el nombre es correcto, haga clic en detalles para obtener información de solución de problemas.
Al hacer clic en Detalles, puede ver entradas similares a uno de los siguientes:
Se ha producido el siguiente error cuando se consulta al DNS para el registro de recursos de servicio (SRV) de ubicación utilizado para ubicar un controlador de dominio DomainName.local:

El error fue: "nombre DNS no existe."
(código de error 0x0000232B RCODE_NAME_ERROR)
Se ha producido el siguiente error cuando se consulta al DNS para el registro de recursos de servicio (SRV) de ubicación utilizado para ubicar un controlador de dominio para el dominio nombreDeDominio:

El error fue: "esta operación devuelto porque el tiempo de espera caducado".
(código de error 0x000005B4 ERROR_TIMEOUT)

Causa

El error puede producirse si se cumple cualquiera de las siguientes condiciones:
  • Windows XP no está configurado para utilizar un servidor DNS local.
  • NetBIOS sobre TCP (NetBT) está deshabilitado en Windows XP y utiliza el nombre de dominio de NetBT al intentar agregar el equipo.
  • Un programa de firewall de otro fabricante instalado en el equipo basado en Windows XP está bloqueando las consultas DNS.
  • No siguen los pasos recomendados para configurar Windows XP en una red de Small Business Server 2000.

Solución

Advertencia: Esta solución puede hacer que su equipo o su red sean más vulnerables a los ataques de usuarios malintencionados o de software malintencionado, como virus. No recomendamos esta solución, pero proporcionamos esta información para que puede implementar esta solución temporal a su propia discreción. Utilice esta solución bajo su propia responsabilidad.

Nota: Un programa antivirus está diseñado para ayudar a proteger el equipo frente a virus. No debe descargar o abrir archivos desde orígenes que no confía, visitar sitios Web que no confía o abrir datos adjuntos de correo electrónico cuando el programa antivirus está deshabilitado.


Para obtener información adicional acerca de los virus informáticos, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

129972
Virus: descripción, prevención y recuperación

Utilice un servidor DNS local

En redes de Small Business Server 2000, Microsoft recomienda que utilice la dirección IP local del servidor DNS en todos los equipos cliente. Para configurar Windows XP para utilizar Small Business Server 2000 para el servidor DNS, siga estos pasos:
  1. En Windows XP, haga clic en Inicioy, a continuación, haga clic en Panel de Control.
  2. Si el Panel de Control está en vista por categorías, haga clic en cambiar a vista clásica.
  3. Haga doble clic en conexiones de red.
  4. Haga clic en el icono de la conexión de área local y, a continuación, haga clic en Propiedades.
  5. Haga clic en Protocolo Internet (TCP/IP)y, a continuación, haga clic en Propiedades.
  6. En usar las siguientes direcciones de servidor DNS, escriba la dirección IP interna de Small Business Server 2000 y, a continuación, haga clic en Aceptar dos veces.

Use el nombre de dominio DNS

Después de asegurarse de que Windows XP utiliza un servidor DNS local, utilice el nombre de dominio DNS completo al intentar agregar el equipo al dominio. Para determinar el nombre de dominio DNS, siga estos pasos:
  1. En Small Business Server 2000, haga clic derecho en Mi PCy, a continuación, haga clic en Propiedades.
  2. Haga clic en la ficha Identificación de red y, a continuación, compruebe el nombre de dominio que aparece.

Quitar el software de firewall de otros fabricantes

  1. En el equipo basado en Windows XP, haga clic en Inicioy, a continuación, haga clic en Panel de Control.
  2. Si el Panel de Control está en vista por categorías, haga clic en cambiar a vista clásica.
  3. Haga doble clic en Agregar o quitar programas.
  4. En la lista de programas instalados, busque cualquier software de firewall o de seguridad de Internet.
  5. Si encuentra un programa de firewall o seguridad de Internet en la lista, haga clic en el programa y, a continuación, haga clic en Quitar.
Para obtener información adicional, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

810402 los clientes no pueden unirse a un dominio con Norton Internet Security 2002

Siga las recomendaciones para la configuración de Windows XP

Al configurar Windows XP en una red de Small Business Server 2000, Microsoft recomienda agregar el equipo al dominio antes de instalar cualquier programa cliente. En particular, no instale el cliente Firewall de Microsoft. Si ya ha instalado al cliente Firewall, quite el programa antes de agregar el equipo al dominio.

Para quitar al cliente Firewall, siga estos pasos:
  1. En Windows XP, haga clic en Inicioy, a continuación, haga clic en Panel de Control.
  2. Si el Panel de Control está en vista por categorías, haga clic en cambiar a vista clásica.
  3. Haga doble clic en Agregar o quitar programas.
  4. Haga clic en Cliente de Firewall de Microsofty, a continuación, haga clic en Quitar.
Si ejecutó el Asistente en Small Business Server 2000 para instalar al cliente Firewall en los equipos cliente, el programa podría no mostrar de la lista de programas instalados en los equipos cliente. En este caso, debe instalar al cliente Firewall manualmente en el equipo cliente y, a continuación, quitar el programa.

Para instalar el cliente Firewall manualmente, siga estos pasos:
  1. En Windows XP, haga clic en Inicioy, a continuación, haga clic en Ejecutar.
  2. Tipo de \\ \mspclntnombreDeServidor donde nombreServidor es el nombre del equipo Small Business Server 2000 y, a continuación, haga clic en Aceptar.
  3. Cuando se le pida, escriba un nombre de usuario y una contraseña para una cuenta de usuario válida en el dominio.
  4. Haga doble clic en Setup.exe para iniciar la instalación de cliente Firewall.
  5. Una vez completada la instalación, siga los pasos descritos en la sección "Seguir las recomendaciones para configurar Windows XP" para quitar al cliente Firewall.
Para obtener información adicional acerca de cómo configurar Windows XP en una red de Small Business Server 2000, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

316418 cómo configurar un cliente Windows XP Professional en una red de SBS 2000


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Id. de artículo: 331072 - Última revisión: 17 ene. 2017 - Revisión: 1

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