Descargar controladores y firmware para Surface

Se aplica a: Surface DevicesSurface

Selecciona el modelo de Surface en la lista que se incluye a continuación y selecciona el vínculo adjunto para obtener el firmware y los controladores más reciente de sonido, pantalla, Ethernet y Wi-Fi de tu Surface. 

Se te redirigirá a la página de detalles del Centro de descargas para tu dispositivo. Es posible que haya varias descargas disponibles, en función del producto que selecciones.

  • Si no conoces el modelo de Surface, selecciona el cuadro de búsqueda en la barra de tareas y escribe Surface, selecciona la app Surface en el menú y selecciona Tu Surface . El modelo se mostrará en la pantalla que aparece.
  • Para averiguar qué versión y compilación de Windows estás usando, selecciona Inicio > Configuración  > Sistema  > Acerca de y, a continuación mira en Especificaciones de Windows para encontrar la versión del sistema operativo y el número de compilación del sistema operativo.
    Configuración de Abrir Acerca de
  • Para actualizar tu Surface con el último firmware y los últimos controladores del Centro de descarga, selecciona el nombre del archivo .msi que corresponda al modelo de tu Surface y a la versión de Windows. Por ejemplo, para actualizar una Surface Book 2 con la compilación 15063 de Windows 10, elige SurfaceBook2_Win10_15063_1702009_2.msi. Para Surface Book 2 con la compilación 16299 de Windows 10, elige SurfaceBook2_Win10_16299_1703009_2.msi.

Para obtener más información sobre la convención de nomenclatura de Surface MSI, consulta Implementación de los últimos controladores y firmware de dispositivos Surface.

Si no hay un archivo .msi que corresponda a la compilación de Windows 10 que tengas instalada, selecciona el archivo .msi más cercano al número de tu compilación.

Otros modelos de Surface

Si tu Surface no figura en la lista anterior, por ejemplo, si tienes un producto más antiguo, como Surface RT, significa que los archivos de actualización .msi no están disponibles actualmente para ese dispositivo. Para actualizar esos modelos de Surface, es recomendable conectarse a Windows Update. Esta es la manera de hacerlo:

  1. Selecciona el botón Inicio  y selecciona Configuración  > Actualización y seguridad  > Windows Update
  2. Selecciona Buscar actualizaciones. Si hay actualizaciones disponibles, se instalarán automáticamente. Es posible que tengas que reiniciar Surface después de instalarse las actualizaciones.
    Buscar actualizaciones de Windows

Para obtener más información sobre Windows Update y aprender a ver qué actualizaciones tienes instaladas, consulta Instalar las actualizaciones de Surface y Windows.

Compatibilidad con imágenes

Si eres un profesional de TI y estás preparando o actualizando imágenes de Windows personalizadas para los dispositivos Surface, descarga archivos de imagen desde el Centro de descargas para asegurarte de que tu imagen use los controladores y firmware más recientes.

Si estás creando una nueva imagen de referencia para su implementación, descarga el paquete .msi, que se puede importar a System Center Configuration Manager, Microsoft Deployment Toolkit u otras herramientas de implementación. Para obtener más información, consulta Administrar las actualizaciones de controladores y firmware de Surface.