Es posible que su cuenta de Outlook.com esté bloqueada temporalmente porque hemos observado alguna actividad de inicio de sesión inusual. Sabemos que tener la cuenta bloqueada es frustrante, pero también queremos protegerle de casos de fraude o abuso.
Para desbloquear la cuenta, selecciona el botón para comenzar:
Nota
Si el buzón de Outlook.com o el almacenamiento de OneDrive están llenos, no puede enviar ni recibir correo electrónico. Compruebe la Bandeja de salida o el almacenamiento del buzón de correo para ver lo que ocupa espacio. Obtener más información.
Si no puede desbloquear la cuenta
Si sigues sin poder desbloquear tu cuenta escribiendo el código de seguridad o cambiando la contraseña, ve a Cuando no puedes iniciar sesión en tu cuenta de Microsoft.
Nota
Este artículo te ayudará a restablecer la contraseña, te guiará si el restablecimiento de la contraseña no funciona y hay un vínculo para ponerte en contacto con el servicio de soporte técnico.
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¿Aún necesita ayuda?
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Para obtener soporte técnico en Outlook.com, pulsa o haz clic aquí o selecciona Ayuda en la barra de menús y escribe la consulta. Si la autoayuda no resuelve el problema, desplácese hacia abajo hasta ¿Necesita más ayuda? y seleccione Sí. Si los pasos anteriores no funcionan o no puedes iniciar sesión, pulsa o haz clic aquí. |
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