Obtener ayuda con la compatibilidad del equipo en Windows Mixed Reality

Se aplica a: Windows 10

Al configurar Windows Mixed Reality o ejecutar la aplicación Comprobación de PC de Windows Mixed Reality en el equipo, obtendrás un informe sobre si el equipo está listo para ejecutarla. Estos son algunos detalles sobre lo que podría mostrarse en el informe. 

Mostrarme solo las especificaciones

 Ya estás listo

Buenas noticias, tu PC puede ejecutar Windows Mixed Reality. Pero ten en cuenta que, aun así, hay variación entre el hardware del equipo y la configuración, por lo que la experiencia de realidad mixta podría no ser la misma en todos los equipos. 

 Es compatible con algunas características

El equipo debería ser capaz de ejecutar algunas de las experiencias de Windows Mixed Reality, pero quizá no pueda proporcionar la mejor experiencia posible. Es probable que los elementos gráficos muestren cierto retraso, que algunas aplicaciones y juegos no funcionen correctamente o que algunos de ellos no funcionen en absoluto. 

Estos son los mensajes que es posible que veas y qué debes hacer con ellos:

 No se puede ejecutar el modo de realidad mixta

Estos son los mensajes que es posible que veas y qué debes hacer con ellos:

Obtener el mejor rendimiento

Algunas configuraciones de hardware pueden provocar problemas de rendimiento con Windows Mixed Reality. Para los problemas como carga lenta, objetos visuales entrecortados o calidad visual deficiente, prueba estas correcciones habituales:

  • Cierra todas las aplicaciones abiertas que estén en ejecución en el escritorio del equipo.
  • Si usas un adaptador USB-C o DisplayPort para HDMI, prueba con otro. Consultar los adaptadores recomendados
  • Si hay más monitores conectados a la tarjeta de vídeo del equipo, desconéctalos.
  • Intenta descargar algunas aplicaciones de realidad mixta diferentes en Microsoft Store, (puede que alguna funcione mejor con la configuración de tu equipo).