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Síntomas

Considere el siguiente escenario en un Microsoft Skype para Entorno de Business Server 2019 o en un entorno de Skype Empresarial Server 2015 que tiene Skype para Business Server 2015 CU8 (Actualización acumulativa de enero de 2019) instalada:

  • El usuario A es un usuario empresarial.

  • El usuario B es un usuario anónimo.

  • El parámetroAllowParticipantControl se establece enTrue en la directiva de conferencia.

  • El parámetro AllowExternalUserControl es establecido en False en la directiva de conferencia.

  • El usuario B comparte una aplicación o escritorio con el usuario Un.

En este escenario, el usuario A no puede solicitar el control de la aplicación o escritorio al Usuario B.

Resolución

Para solucionar este problema, instale una de las siguientes actualizaciones:

  • Para Skype para Business Server 2019, instale la actualización acumulativa de diciembre de 2019 7.0.2046.151 para Skype para Business Server 2019, Aplicación web empresarial.

  • Para Skype para Business Server 2015, instale laactualización acumulativa de julio de2019 6.0.9319.559 para Skype para Business Server 2015, Aplicación web empresarial.

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