No se puede establecer una sesión de escritorio remoto a un equipo que ejecuta uno de los productos afectados.

Autor:

Kirill Palagin MVP

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SÍNTOMAS

Cuando intenta conectar a los servicios de Terminal Server que se ejecuta en uno de los productos afectados, recibirá el siguiente mensaje de eror:
---------------------------
Escritorio remoto desconectado
---------------------------
El cliente no pudo conectarse al equipo remoto.
No están habilitadas las conexiones remotas o el equipo esté muy ocupado para aceptar nuevas conexiones.
También es posible que problemas de red están impidiendo la conexión.
Intente conectarse de nuevo más tarde. Si el problema persiste, póngase en contacto con el administrador.
---------------------------
Aceptar ayuda
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Además, cuando ve el registro de sucesos del sistema en el servidor afectado, verá el suceso siguiente:
 
Tipo de suceso: Error
Origen del evento: error
Categoría del suceso: ninguna
Id. de suceso: 1036
Fecha: 24.07.2005
Hora: 18:57:44
Usuario: N/D
Equipo: nombreDeServidor
Descripción:
Error en la creación de sesiones de Terminal Server. El código de estado correspondiente fue 0 x 2740.
Para obtener más información, consulte Centro de ayuda y soporte técnico en.

SOLUCIÓN

Para resolver el problema se Asegúrese de que el adaptador de red correcto está asociado a la conexión RDP-TCP. Para ello, siga estos pasos:
1. en el servidor, inicie sesión localmente en el servidor (no con cliente de Terminal o escritorio remoto).
2. Haga clic en Inicio, ejecutar, escriba "tscc.msc/s" (sin qutation marca y haga clic en Aceptar.
3. en el complemento de configuración de Terminal Services haga doble clic en conexiones y, a continuación, RDP-Tcp en el panel derecho.
4. Haga clic en la ficha adaptador de red, seleccione el adaptador de red correcto y haga clic en Aceptar.
5. Asegúrese de seguro que puede establecer una conexión RDP con el servidor.
 
Pasos de solución alternativa.
Utilice estos pasos sólo si no se puede realizar un inicio de sesión local en el servidor afectado.
Advertencia: Si utiliza incorrectamente el Editor del registro puede provocar problemas graves que conlleven la reinstalación del sistema operativo. Utilice el Editor del registro bajo su propio riesgo y sólo después de hacer copia de seguridad de registro completo y las claves se va a cambiar. Consulte más información para copia de seguridad del registro y restaurar la información.
1. Inicie el Editor del registro (Regedt32.exe).
 
2. Haga clic en red de File\Connect del registro. Escriba el nombre de equipo o dirección IP y haga clic en Aceptar. Los servidores de seguridad entre su equipo y el servidor afectado pueden impedir que la conexión correcta. Servicio Registro remoto debe estar ejecutando en el servidor.
 
3. Desplácese hasta la siguiente clave del registro (ruta de acceso puede ajustar):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Network\{4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
 
4. en esta clave hay una o más claves para los identificadores únicos (globales GUID) correspondiente a las conexiones LAN instaladas. Cada una de estas claves GUID tiene una subclave Connection. Abra cada una de las claves GUID\Connection y busque el valor de nombre. Elija la conexión que desee utilizar servicios de Terminal Server.
 
5. cuando haya encontrado la clave GUID\Connection que contiene la configuración Name que coincida con el nombre de la conexión LAN, anote o bien anote el valor GUID.
 
6. a continuación, desplácese hasta la clave siguiente:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\lanatable. Utilizando el GUID que anotó en la subclave select del paso 5. Tenga en cuenta que es el valor LanaId.
 
7. Desplácese al siguiente valor:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp\LanAdapter. Cambiar sus datos en el valor que anotó en el paso 6. Si desea que RDP para escuchar en todos los adaptadores de LAN especifica el valor 0.
 
 

MÁS INFORMACIÓN

Información general acerca del registro de Windows

Propiedades

Id. de artículo: 555382 - Última revisión: 15 feb. 2017 - Revisión: 1

Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Web Edition, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems, Microsoft Windows 2000 Enterprise Edition, Microsoft Windows 2000 Standard Edition

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