Problemas de vídeo conocidos en Age of Empires II

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Este artículo se refiere a productos para los que Microsoft ya no ofrece soporte técnico. Por tanto, el presente artículo se ofrece "tal cual" y no será actualizado.

Resumen

Este artículo describe los problemas de vídeo conocidos que puede experimentar al jugar a Microsoft Age of Empires II. El artículo se divide en las dos secciones siguientes:
  • Problemas de vídeo generales
  • Problemas que sólo ocurren en determinado hardware de vídeo

Más información

Problemas de vídeo generales

Los siguientes son problemas de vídeo generales que no se aplican a determinado hardware de vídeo.

Aparece la pantalla negra al iniciar el juego

Al iniciar Age of Empires II M, puede abrir el juego en una pantalla negra. Para resolver este problema, inicie el juego con el parámetro NoStartup .

Para obtener más información acerca del parámetro NoStartup, haga clic en los números de artículo siguientes para verlos en Microsoft Knowledge Base:

242227 age Of Empires II: parámetros de línea de comandos

Expansión de 268471 AOE II: The Conquerors: parámetros de línea de comandos

Puntero del mouse no está visible

Al jugar a Age of Empires II, el puntero del mouse puede no estar visible o no se puede mover sin problemas. Para resolver este problema, póngase en contacto con su fabricante de hardware de tarjeta de vídeo para obtener y para instalar la versión más reciente del controlador para la tarjeta de vídeo o utilice los métodos siguientes en el orden en que aparecen. Para obtener información acerca de cómo ponerse en contacto con el fabricante de la tarjeta de vídeo, consulte la sección "Referencias".

Método 1: Inicie el juego con el parámetro NormalMouse

Para obtener más información sobre este parámetro, haga clic en los números de artículo siguientes para verlos en Microsoft Knowledge Base:

242227 age Of Empires II: parámetros de línea de comandos

Expansión de 268471 AOE II: The Conquerors: parámetros de línea de comandos



Método 2: Cambiar la configuración del mouse

Nota: como hay varias versiones de Microsoft Windows, los pasos siguientes pueden ser diferentes en su equipo. Si es así, consulte la documentación del producto para completar estos pasos.
  1. Haga clic en Inicioy, a continuación, haga clic en
    En el Panel de control.
  2. Haga doble clic en Mouse (Ratón).
  3. En la ficha Opciones de puntero , haga clic para desactivar la casilla de verificación Mostrar rastro del puntero .
  4. Haga clic para desactivar la casilla de verificación Mostrar ubicación del puntero al presionar la tecla CTRL , si está disponible.
  5. Haga clic en Aceptar.
Método 3: Establecer la aceleración de hardware para desactivar la aceleración del ratón
  1. Haga clic derecho en el escritorio de Microsoft Windows y, a continuación, haga clic en
    Propiedades.
  2. En la ficha configuración , haga clic en
    Avanzada.
  3. En la ficha solución de problemas , establezca el
    Control deslizante Aceleración de hardware de un punto a la izquierda de
    Completa.
  4. Haga clic en Aplicary, a continuación, haga clic en
    OK.
  5. Haga clic en Aceptar.

Pantalla de juego sube inesperadamente

Al jugar a Age of Empires II, el mapa en la pantalla del juego puede subir inesperadamente. Para resolver este problema, póngase en contacto con su fabricante de hardware de la tarjeta de vídeo para obtener e instalar la versión más reciente del controlador para la tarjeta de vídeo. Para obtener información acerca de cómo ponerse en contacto con el fabricante de la tarjeta de vídeo, consulte la sección "Referencias".

Parpadeo de colores de pantalla

Al jugar a Age of Empires II, los colores de la pantalla pueden parpadear brevemente cuando cambia de una pantalla de juego a otro. Para resolver este problema, póngase en contacto con su fabricante de hardware de la tarjeta de vídeo para obtener e instalar la versión más reciente del controlador para la tarjeta de vídeo o realizar un inicio limpio del equipo. Para obtener información acerca de cómo ponerse en contacto con el fabricante de la tarjeta de vídeo, consulte la sección "Referencias".

Reinicie el equipo utilizando un procedimiento de inicio limpio

Cuando inicia Microsoft Windows, normalmente hay varios programas que se inician automáticamente y se ejecutan en segundo plano que puede interferir con el juego. Estos programas pueden incluir programas antivirus y de sistema. Al realizar un inicio limpio, evitará que estos programas se inicien automáticamente.

Se debe iniciar la sesión como administrador o miembro del grupo Administradores para completar este procedimiento. Si el equipo está conectado a una red, puede que la configuración de directiva de red le impida completar este procedimiento.

Para reiniciar el equipo utilizando un procedimiento de inicio limpio, siga estos pasos si está utilizando Microsoft Windows XP:

Nota: Puede experimentar una pérdida temporal de cierta funcionalidad de servicios cuando siga estos pasos. Restaurar la configuración restaura la funcionalidad, pero el mensaje de error original o comportamiento puede devolver como resultado.
  1. Haga clic en Inicioy, a continuación, haga clic en
    Ejecutar.
  2. En el cuadro Abrir , escriba
    msconfigy, a continuación, haga clic en Aceptar.
  3. En la ficha General , haga clic en
    Inicio selectivo.
  4. Bajo Inicio selectivo, haga clic para desactivar las casillas de verificación siguientes:
    • Procesar archivo SYSTEM. Archivo INI
    • Procesar archivo WIN. Archivo INI
    • Cargar elementos de inicio
  5. En la ficha Servicios , haga clic en el
    Casilla de verificación Ocultar todos los servicios de Microsoft y, a continuación, haga clic en
    Deshabilitar todo.
  6. Haga clic en Aceptary, a continuación, haga clic en
    Reinicie.
Ver "Cómo realizar un inicio limpio" vídeo, haga clic en el botón Reproducir :para ver "Cómo volver de un estado de inicio limpio" vídeo, haga clic en el botón Reproducir :

Para obtener más información o ver los pasos para otros sistemas operativos, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

331796 juegos: cómo realizar un inicio limpio para evitar que programas en segundo plano afecten al juego

Zona de juego u objetos están en negro o sin color

Al reproducir Age of Empires II, el área de juego o los objetos pueden ser negro o sin color. Para resolver este problema, póngase en contacto con su fabricante de hardware de la tarjeta de vídeo para obtener e instalar la versión más reciente del controlador para la tarjeta de vídeo o inicie el juego con el parámetro Mfill . Para obtener información acerca de cómo ponerse en contacto con el fabricante de la tarjeta de vídeo, consulte la sección "Referencias".

Para obtener más información sobre el parámetro "Mfill", haga clic en los números de artículo siguientes para verlos en Microsoft Knowledge Base:

242227 age Of Empires II: parámetros de línea de comandos

268471 expansión de AOE II: The Conquerors: parámetros de línea de comandos

Pantalla es blanco o negro después reproduce la película introductoria

Al jugar a Age of Empires II, la pantalla puede volverse negra o blanca y el equipo pueden dejar de responder (se bloquea) después de reproduce la película introductoria. Para resolver este problema, póngase en contacto con su fabricante de hardware de la tarjeta de vídeo para obtener e instalar la versión más reciente del controlador para la tarjeta de vídeo o reemplace el archivo Wsock32.dll en el equipo. Para obtener información acerca de cómo ponerse en contacto con el fabricante de la tarjeta de vídeo, consulte la sección "Referencias" de este artículo. Si piensa que está utilizando una versión antigua del archivo Wsock32.dll, extraiga una nueva copia del archivo Wsock32.dll de su medio de instalación original de Windows.

Para obtener más información acerca de cómo extraer archivos, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

129605 cómo original de extraer archivos comprimidos de Windows

Problemas de vídeo específicos del hardware

3dfx Voodoo 3

Cuando intenta jugar a Age of Empires II con este hardware, el rendimiento del juego puede ser menor de lo esperado o el puntero del mouse puede parpadear. Para resolver este problema, actualícese a los controladores más recientes.

Creative Labs Graphics Blaster Exxtreme

Al jugar a Age of Empires II con este hardware y presione ALT + TAB, el equipo puede dejar de responder (se bloquea), el puntero del mouse puede desaparecer o la pantalla puede aparecer distorsionada. Para resolver este problema, actualícese a los controladores más recientes. Para ello, visite el siguiente sitio Web:

Hercules Stingray 128/3D

Al jugar a Age of Empires II con este hardware y presione ALT + TAB, el equipo puede dejar de responder (se bloquea), el puntero del mouse puede desaparecer o la pantalla puede aparecer distorsionada. Para resolver este problema, actualícese a los controladores más recientes. Para ello, visite el siguiente sitio Web:

Intergraph Intense3D 100

Cuando intenta jugar a Age of Empires II con este hardware, el juego puede dejar de responder (se bloquea) durante la reproducción de la película introductoria. Para resolver este problema, inicie el juego con el parámetro Nostartup .

Para obtener más información sobre este parámetro, haga clic en los números de artículo siguientes para verlos en Microsoft Knowledge Base:

242227 age Of Empires II: parámetros de línea de comandos

Expansión de 268471 AOE II: The Conquerors: parámetros de línea de comandos

Matrox MGA Millennium

Al jugar a Age of Empires II con este hardware y presione ALT + TAB, el equipo puede dejar de responder (se bloquea), el puntero del mouse puede desaparecer o la pantalla puede aparecer distorsionada. Para resolver este problema, actualícese a los controladores más recientes. Para ello, visite el siguiente sitio Web:

Matrox Millennium II PowerDesk

Al jugar a Age of Empires II con este hardware y presione ALT + TAB, el equipo puede dejar de responder (se bloquea), el puntero del mouse puede desaparecer o la pantalla puede aparecer distorsionada. Para resolver este problema, actualícese a los controladores más recientes. Para ello, visite el siguiente sitio Web:Para obtener más información acerca de cómo solucionar problemas relacionados con la pantalla, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

263039 juegos: cómo solucionar problemas de pantalla

NVIDIA GeForce

Después de aceptar el contrato de licencia de usuario final (CLUF) en un equipo basado en Microsoft Windows Millennium Edition, puede recibir el siguiente mensaje de error en una pantalla azul:
Nombre de archivo: VDD(03) + Error 00001816: 00: 0028: C0231D9E
Este problema puede producirse si utiliza controladores anticuados. Para resolver este problema, descargue e instale a los controladores más recientes de la tarjeta de vídeo. Para ello, visite el siguiente sitio Nvidia Web:Si este problema persiste una vez instalados los controladores más recientes, pruebe el controlador 56.64. Para instalar al controlador 56,54, visite el siguiente sitio Nvidia Web:

Referencias

Para obtener información acerca de cómo obtener e instalar la versión más reciente del controlador de vídeo para su adaptador de vídeo, póngase en contacto con el fabricante de su adaptador de vídeo. Para ver si hay actualizaciones del controlador aplicables, visite el siguiente sitio Web de Microsoft Windows Update:Para obtener información acerca de cómo ponerse en contacto con el fabricante del hardware de vídeo, haga clic en el número de artículo apropiado de la lista siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
65416 hardware y proveedor de software, póngase en contacto con información, A-k

60781 contacto hardware y proveedor de software, l-p

60782 hardware y proveedor de software, póngase en contacto con información, Q-Z
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Id. de artículo: 830651 - Última revisión: 17 ene. 2017 - Revisión: 2

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