Los clips que faltan aparecen con el título Dglxasset.aspx cuando busca clips en Office

Síntomas

Cuando busca clips en un programa de Microsoft Office (en el menú Insertar , elija imageny, a continuación, haga clic en imágenes prediseñadas), en lugar de ver los clips que esperan en el panel de tareas Imágenes prediseñadas , puede ver que faltan los clips que tienen el título Dglxasset.aspx. Además puede recibir el siguiente mensaje de error cuando intenta insertar imágenes prediseñadas en un programa de Office:
El convertidor de gráficos correspondiente no está disponible.
Para determinar el número único asociado al mensaje que recibe, presione CTRL + MAYÚS + I. El número siguiente aparecerá en la esquina inferior derecha de este mensaje:
1100786

Causa

Este problema puede producirse porque los archivos temporales de Internet que se encuentran en el equipo. Este problema puede producirse incluso si no utiliza Microsoft Internet Explorer como explorador Web.

Solución alternativa

Para evitar este problema, elimine los archivos temporales de Internet en Internet Explorer. Para ello, siga estos pasos:
  1. Inicie Internet Explorer.
  2. En el menú Herramientas, haga clic en Opciones de Internet.
  3. En la ficha General , haga clic en Eliminar archivos.
  4. En el cuadro de diálogo Eliminar archivos , haga clic en
    OK.

    Nota: La eliminación de archivos puede tardar varios minutos en completarse.
  5. Haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo Opciones de Internet .
Propiedades

Id. de artículo: 835413 - Última revisión: 17 ene. 2017 - Revisión: 1

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