Recibe un error de secuencias de comandos o una página en blanco cuando visita el sitio Web de Windows Update o el sitio Web de Microsoft Update

Importante: este artículo contiene información que muestra cómo reducir la configuración de seguridad o desactivar las características de seguridad en un equipo. Puede realizar estos cambios para solucionar un problema específico. Antes de realizar estos cambios, le recomendamos que evalúe los riesgos asociados con la implementación de esta solución en su entorno concreto. Si decide implementar esta solución alternativa, tome las medidas adicionales oportunas para ayudar a proteger su sistema.

Síntomas

Cuando visita el sitio Web de Windows Update o el sitio Web de Microsoft Update, recibirá uno de los errores de secuencias de comandos siguientes:
VBscript en tiempo de ejecución error 800a01b6
Objeto no admite esta propiedad o método.
Se esperaba un objeto de error.
De hecho, pero con errores en la página
También puede recibir una página en blanco.

Solución

Borrar los archivos temporales de Internet y el historial

  1. Haga clic en Ver (si está utilizando Internet Explorer 4.01) o en herramientas (si está utilizando Internet Explorer 5.0 ó 5.01).

  2. Haga clic en Opciones de Internet y, a continuación, haga clic en la ficha General .
  3. En la sección Archivos temporales de Internet , haga clic en Eliminar archivosy, a continuación, haga clic en Aceptar.
  4. En la sección historial , haga clic en Borrar historialy, a continuación, haga clic en Aceptar.

Instalar el motor de secuencias de comandos más reciente

Para instalar la versión más reciente del motor de secuencias de comandos de Visual Basic, haga clic en el vínculo para el sistema operativo que esté utilizando.

Windows XP

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=47809025-d896-482e-a0d6-524e7e844d81

Windows 2000

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=c03d3e49-b40e-4ca1-a0c7-cc135ec4d2be

Windows Server 2003

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=f00cb8c0-32e9-411d-a896-f2cd5ef21eb4

Inicio limpio del equipo para ver si una aplicación en ejecución está causando el error

Importante: Estos pasos pueden aumentar su riesgo de seguridad. Estos pasos también pueden hacer que su equipo o su red sean más vulnerables a los ataques de usuarios malintencionados o de software malintencionado, como virus. Recomendamos el proceso que se describe en este artículo para permitir que los programas funcionen como están diseñados o para implementar determinadas funciones del programa. Antes de realizarlos, recomendamos que evalúe los riesgos asociados con la implementación de este proceso en su entorno particular. Si decide implementar este proceso, tome las medidas adicionales oportunas para ayudar a proteger su sistema. Se recomienda que utilice este proceso sólo si realmente lo necesita este proceso.
Para realizar un inicio limpio del equipo, seleccione los pasos específicos para su sistema operativo.

Windows 98 o Windows Millennium Edition

192926 cómo realizar la solución de problemas de inicio limpio de Windows 98

Windows XP, Windows 2000 o Windows Server 2003

310353 cómo realizar un inicio limpio en Windows XP

Para obtener más información, haga clic en el siguiente número de artículo para verlo en Microsoft Knowledge Base:

818018 cómo solucionar problemas de conexión a Windows Update o a Microsoft Update

Para obtener más información, haga clic en el siguiente número de artículo para verlo en Microsoft Knowledge Base:

818018 cómo solucionar problemas de conexión a Windows Update o a Microsoft Update

Propiedades

Id. de artículo: 836948 - Última revisión: 17 ene. 2017 - Revisión: 1

Comentarios