Recibe un "0 x 80041001 - error genérico" mensaje de error cuando consulta SMS_Program en Systems Management Server 2003

Síntomas

Si consulta la clase de Instrumental de administración de Windows (WMI) SMS_Program en Systems Management Server (SMS) 2003, puede recibir un mensaje de error similar al siguiente mensaje de error:
Error
Número: 0 x 80041001
Instalación: WMI
Descripción: Error genérico
Este error se produce si se utiliza una secuencia de comandos de Visual Basic (VBS) o la herramienta de wbemtest para consultar la clase.

Además, si intenta utilizar la consola de administrador de SMS para crear un nuevo anuncio, los programas que están asociados con el paquete que desea anunciar no aparezcan en el menú desplegable del programa y el error siguiente se registra en el archivo Smsprov.log:
E:\TOPAZ\sdk_provider\nt\smsprov\SspObjectQuery.cpp(4313): Error en la consulta.

Causa

Este problema puede producirse si se han aplicado a los derechos de seguridad de instancia a uno o más paquetes SMS.

Solución

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:Nota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Información de archivo

La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos del archivo más reciente) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Al ver la información del archivo, se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria en la herramienta fecha y hora del Panel de Control.
   Date         Time   Version        Size       File name    Platform
-------------------------------------------------------------------
25-Dec-2003 10:55 2.50.2726.123 4,444,160 Smsprov.dll x86
Nota: Debido a la interdependencia entre archivos, la revisión más reciente o la característica que contiene estos archivos puede contener también archivos adicionales.

Información sobre la instalación

El instalador de revisiones

Nota: Este método sólo es para equipos basados en Intel.

Para utilizar al instalador de revisiones para instalar este hotfix, siga estos pasos:
  1. Cree una carpeta en una ubicación que pueden utilizar los servidores de sitio SMS.
  2. Copie el archivo de actualización SMS2003-RTM-KB837387-X 86-ENU.exe en la carpeta nueva.
  3. De cada uno de los principales servidores del sitio SMS en su entorno, utilice una cuenta que tenga credenciales administrativas para iniciar sesión en el servidor del sitio.
  4. Cierre la consola Administrador de SMS si se está ejecutando.
  5. Ejecute el archivo SMS2003-RTM-KB837387-X86-ENU.exe y, a continuación, siga las instrucciones del asistente.

Instalación manual

Cómo instalar manualmente la revisión en el servidor del sitio SMS
Para instalar manualmente la revisión en el servidor del sitio SMS, siga estos pasos:
  1. Cree una carpeta en una ubicación que pueden utilizar los servidores de sitio SMS.
  2. Ejecute el siguiente comando:
    SMS2003-RTM-KB837387-X86-ENU.exe /x
    Extraiga los archivos revisados a la carpeta que ha creado.
  3. De cada uno de los principales servidores del sitio SMS en su entorno, utilice una cuenta que tenga credenciales administrativas para iniciar sesión en el servidor del sitio.
  4. Cierre la consola de administrador SMS.
  5. Detenga todos los servicios SMS.
  6. Detenga el servicio WMI.
  7. En la carpetaplataforma de \bin\ SmsRootFolder, ejecute el siguiente comando:
    regsvr32 /u Smsprov.dll
  8. Copie el archivo Smsprov.dll actualizado desde el recurso compartido de red o de disco a la carpeta de SmsRootFolder\bin\plataforma .
  9. En la carpetaplataforma de \bin\ SmsRootFolder, ejecute el siguiente comando:
    regsvr32 Smsprov.dll
  10. Reinicie el servicio WMI.
  11. Reinicie los servicios SMS.
Cómo instalar manualmente la revisión en un servidor remoto del proveedor de SMS
Para instalar manualmente la revisión en un servidor remoto del proveedor de SMS, siga estos pasos:
  1. En el servidor del proveedor de SMS, detenga todos los servicios SMS y el servicio WMI.
  2. En la carpetaplataforma de \bin\ SmsRootFolder, ejecute el siguiente comando:
    regsvr32 /u Smsprov.dll
  3. Sustituya el archivo Smsprov.dll de la carpetaplataforma de \bin\ de SmsRootFoldercon la versión de la revisión.
  4. En la carpetaplataforma de \bin\ SmsRootFolder, ejecute el siguiente comando:
    regsvr32 Smsprov.dll
  5. Reinicie el servicio WMI y todos los servicios SMS en el servidor del proveedor de SMS.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Propiedades

Id. de artículo: 837387 - Última revisión: 17 ene. 2017 - Revisión: 1

Comentarios