Mensaje de error "Instalación incorrecta" cuando intenta instalar Office XP SP3 desde el sitio Web de Office Update

Resumen

Si recibe el mensaje de error "Instalación incorrecta" cuando intenta actualizar Microsoft Office XP a Office XP Service Pack 3 (SP3) desde el sitio Web de Microsoft Office Update, la instalación de Office puede instalar desde un punto de instalación administrativa. Para resolver este problema, instale el paquete de archivo completo de Office XP SP3, o póngase en contacto con su administrador de red para actualizar su punto de instalación administrativa.

Síntomas

Cuando intenta instalar Microsoft Office XP Service Pack 3 (SP3) desde el sitio Web de Office Update, puede recibir el siguiente mensaje de error:
Instalación incorrecta
Nota: Para ver el sitio Web de Office Update, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

Causa

Este problema puede producirse cuando intenta utilizar la actualización (binaria) de cliente de SP3 de Office XP en un equipo que tiene instalado desde un punto de instalación administrativa de Microsoft Office XP.

Solución

Para resolver este problema, utilice uno de los métodos siguientes.

Método 1: Descargar e instalar el paquete de archivo completo de Office XP SP3

El siguiente archivo está disponible para su descarga desde el Centro de descarga de Microsoft:

Download Descargue ahora la versión en inglés del paquete de archivo completo de Office XP Service Pack 3.
Fecha de lanzamiento: 9 de marzo de 2004

Para obtener información adicional acerca de cómo descargar archivos de Microsoft Support, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
119591 cómo obtener archivos de soporte técnico de Microsoft desde los servicios en línea
Microsoft analizó este archivo en busca de virus. Microsoft ha utilizado el software de detección de virus más reciente que estaba disponible en la fecha en que se publicó el archivo. El archivo se almacena en servidores seguros que ayudan a impedir cambios no autorizados en el archivo.

Nota: Para descargar e instalar una versión localizada de Office XP SP3, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:Para descargar e instalar Office XP SP3, siga estos pasos:
  1. Haga clic en el vínculo para Descargar la versión en inglés de ahora el paquete de archivo completo de Office XP Service Pack 3 que se menciona anteriormente.
  2. En el cuadro de diálogo Descarga de archivos , haga clic en
    Abierto.

    Nota: El paquete de archivo completo de Office XP SP3 es 57,5 megabytes (MB) y puede tardar mucho tiempo en descargar dependiendo de la velocidad de su conexión de Internet.
  3. Si se le pide que instale la actualización, haga clic en
    .
  4. Haga clic en para aceptar el contrato de licencia.
  5. Cuando reciba un mensaje que indica que la instalación se realizó correctamente, haga clic en Aceptar.
Nota: Después de instalar la actualización, no podrá quitarla. Para revertir a una instalación anterior a la actualización, debe quitar Office XP y, a continuación, instalarlo de nuevo desde el CD-ROM original.

Método 2: Actualizar su punto de instalación administrativa

Para obtener más información acerca de cómo actualizar su punto de instalación administrativa, póngase en contacto con su administrador de red.

Más información

Para obtener información adicional acerca de Office XP SP3, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
Descripción de 832671 de Microsoft Office XP Service Pack 3

Propiedades

Id. de artículo: 839191 - Última revisión: 17 ene. 2017 - Revisión: 1

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