Mensaje de error después de descargar un. Archivo ZIP desde una biblioteca de documentos de Windows SharePoint Services: "No se puede abrir el archivo"

Nº de error: 11776 (OfficeQFE)

Síntomas

Después de descargar un. ZIP desde una biblioteca de documentos de Microsoft Windows SharePoint Services y, a continuación, intenta abrir el. Archivo ZIP, puede recibir el siguiente mensaje de error:
No se puede abrir el archivo: no parece ser un archivo válido.  Si ha descargado este archivo, intente descargar el archivo de nuevo.

Causa

Este problema puede producirse si la compresión HTTP está activada en las propiedades de sitios Web de Microsoft Internet Information Services (IIS) en el servidor virtual de SharePoint. Cuando se descarga un. Archivo ZIP, IIS codifica el archivo como GZIP. Sin embargo, el explorador del cliente pasa el archivo directamente en el programa de descompresión, sin GZIP descodificar el archivo.

Para determinar si se activa la compresión HTTP, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio, elija
    Herramientas administrativasy, a continuación, haga clic en Administrador de servicios de Internet Information Server (IIS).
  2. Expanda el árbol del servidor (equipo local) , donde el servidor (equipo local) es el nombre de su servidor IIS.
  3. Haga clic en sitios Weby, a continuación, haga clic en
    Propiedades.
  4. Haga clic en la ficha Servicios para ver las propiedades de compresión HTTP.

Solución alternativa

Para evitar este problema, cambie el tipo MIME para el. Archivo ZIP de application/x-zip-comprimido en application/octet-stream. Para cambiar el tipo MIME, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio, elija
    Herramientas administrativasy, a continuación, haga clic en Administrador de servicios de Internet Information Server (IIS).
  2. Haga clic derecho en el árbol del servidor (equipo local) , donde el servidor (equipo local) es el nombre de su servidor IIS y, a continuación, haga clic en
    Propiedades.
  3. Haga clic en tipos MIME.
  4. Desplácese por la lista de tipo MIME registrada para buscar la entrada zip.
  5. Haga clic en la entrada .zip application/x-zip-comprimido y, a continuación, haga clic en
    Editar.
  6. Cambie el valor de tipo MIME a
    application/octet-stream.
  7. Detenga y reinicie el Servicio IIS Admin para aplicar el cambio en el tipo MIME.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Propiedades

Id. de artículo: 841120 - Última revisión: 17 ene. 2017 - Revisión: 1

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