No se puede tener acceso a recursos de red después de intentar iniciar sesión en un equipo basado en Windows XP Service Pack 2

Síntomas

Si inicia sesión en un Service Pack 2 (SP2) de Microsoft Windows XP-equipo basado en antes de un controlador de dominio en la red está disponible, puede experimentar uno o varios de los síntomas siguientes:
  • No se renuevan específica del usuario Kerberos vales de concesión de vales (TGT).
  • No se aceptan solicitudes para nuevos vales si el vale ha alcanzado la última admisible renovar la fecha después de instalar el SP2 de Windows XP.
  • Autenticación en los recursos de red puede cerrarse inesperadamente después de bloquear el equipo.
  • Programas que utilizan delegaciones pueden cerrarse inesperadamente.
  • No se puede resolver el problema por depurar el vale y solicitar otro nuevo.
  • Aparece un suceso similar al siguiente en el registro de sucesos del sistema:
    Tipo de suceso: advertencia

    Origen del evento: mensaje

    Categoría del suceso: SPNEGO (negociador)

    Id. de suceso: 40961

    Fecha: 27/10/2004

    Hora: 1:00:50 P.M.

    Usuario: N/D

    Equipo: equipo

    Descripción: El sistema de seguridad no pudo establecer una conexión segura con el corp.com@corp.com ldap/DC01.corp.com/ server. No había ningún protocolo de autenticación disponible.

Solución

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:Nota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para instalar este hotfix, debe tener instalado el Service Pack 2 (SP2) de Microsoft Windows XP. Para obtener más información acerca de cómo obtener el Service Pack 2 de Windows XP, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

322389 cómo obtener el service pack más reciente para Windows XP

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Este hotfix no es sustituido por ningún hotfix posterior.

Información del registro

No es necesario crear ni modificar ninguna clave del registro para habilitar la revisión contenida en este paquete.

Información de archivo

La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos del archivo más reciente) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Al ver la información del archivo, se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria en el elemento de fecha y hora del Panel de Control.
   Date         Time   Version        Size     File name
--------------------------------------------------------
17-Nov-2004 13:17 5.1.2600.2565 294,912 Kerberos.dll

Solución alternativa

Para evitar este problema, cierre la sesión y volver a iniciarla el equipo basado en Windows XP SP2.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

Para obtener más información, haga clic en el siguiente número de artículo para verlo en Microsoft Knowledge Base:

824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Propiedades

Id. de artículo: 885887 - Última revisión: 17 ene. 2017 - Revisión: 1

Comentarios