Uso de la CPU puede llegar al 100% al reanudar un equipo que está ejecutando Windows XP en modo de espera varias veces

Síntomas

Al reanudar un equipo que está ejecutando Microsoft Windows XP desde varias veces, el porcentaje de tiempo de CPU que utiliza el proceso Svchost.exe aumenta. Finalmente, el uso de la CPU puede llegar al 100%, y el equipo puede dejar de responder.

Este problema puede producirse si el equipo está configurado para aceptar conexiones entrantes. Por ejemplo, este problema puede producirse si el equipo está configurado para aceptar una conexión de red privada virtual (VPN).

Solución

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:Nota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar este hotfix, debe tener instalado Windows XP Service Pack 2. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

322389 cómo obtener el service pack más reciente para Windows XP

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Este hotfix no sustituye a otras revisiones.

Información de archivo

La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos del archivo más reciente) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Al ver la información del archivo, se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria en la herramienta fecha y hora del Panel de Control.
   Date         Time   Version        Size    File name   ------------------------------------------------------
09-Jul-2005 04:01 5.1.2600.2717 58,368 Rastapi.dll

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

Para determinar si el equipo basado en Windows XP está configurado para aceptar conexiones entrantes, haga clic en Inicio, haga clic en Ejecutar, escriba ncpa.cpl en el cuadro Abrir y, a continuación, haga clic en Aceptar. Si el equipo está configurado para aceptar conexiones entrantes, verá un icono de Conexiones entrantes .

Para obtener más información acerca de la terminología que se usa en este artículo, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft
Propiedades

Id. de artículo: 903737 - Última revisión: 17 ene. 2017 - Revisión: 2

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