Mensaje de error cuando intenta abrir una compañía en Accounting Professional, Accounting Express, o en Small Business Accounting 2006: "SQL Server no existe, el servicio está detenido o se ha denegado el acceso"

Síntomas

Puede recibir un mensaje de error cuando intenta abrir una compañía en los siguientes programas:
  • Microsoft Office Professional de contabilidad
  • Microsoft Office Accounting Express
  • Microsoft Office Small Business Accounting 2006
Recibirá el siguiente mensaje de error cuando intenta abrir la empresa:
SQL Server no existe, el servicio está detenido o se ha denegado el acceso.

Causa

Este problema puede producirse cuando se cumple una de las siguientes condiciones:
  • Los usuarios no se inició sesión como administradores. Vea la solución 1 en la sección "Solución".
  • En Small Business Accounting 2006, se detiene el servicio MSSQL$ MICROSOFTSMLBIZ. O bien, se detiene el servicio MSSQL$ MSSMLBIZ en Accounting Professional y en Accounting Express. Vea la solución 2 en la sección "Solución".
  • TCP/IP y canalizaciones con nombre no están habilitadas. Vea la solución 3 en la sección "Solución".
  • Tiene que habilitar el puerto en el equipo cliente. Vea la solución 4 en la sección "Solución".
  • Una instancia distinta de la instancia MSSMLBIZ para Accounting Professional o Accounting Express está instalada en el equipo. Contabilidad Professional o Accounting Express no está conectado a esta instancia. Vea la solución 5 en la sección "Solución".

Solución

Para resolver este problema, utilice uno de los métodos siguientes.

Solución 1: Iniciar sesión como administrador

  1. Haga clic en Inicio, haga clic en Ejecutar, escriba %SystemRoot%\system32\compmgmt.msc /sy, a continuación, haga clic en Aceptar.
  2. En la ventana Administración de equipos , expanda
    Usuarios y grupos localesy, a continuación, haga clic en usuarios.
  3. Compruebe que hay una cuenta de usuario creada por usted y que la cuenta es miembro del grupo Administradores.
  4. Haga clic en Inicio, haga clic en Cerrar sesióny, a continuación, inicie sesión con la cuenta de usuario que sea miembro del grupo Administradores.

Solución 2: Iniciar el servicio correspondiente

La instancia MICROSOFTSMLBIZ es la instancia de Desktop Engine (MSDE) de Microsoft SQL Server que se instala con Small Business Accounting. La instancia MSSQL$ MSSMLBIZ es la instancia de Microsoft SQL Server 2005 Express que se instala con Accounting Professional y con Accounting Express. Para iniciar el servicio, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio, haga clic en Ejecutar, escriba services.msc y, a continuación, haga clic en Aceptar.
  2. Utilice el método apropiado:
    • Para Small Business Accounting 2006, haga clic en
      MSSQL$ MICROSOFTSMLBIZ en el cuadro de diálogo Servicios de cuadro y, a continuación, haga clic en Propiedades.
    • Para Accounting Professional y para Accounting Express, haga clic en
      MSSQL$ MSSMLBIZ en el cuadro de diálogo Servicios de cuadro y, a continuación, haga clic en Propiedades.
  3. En el cuadro de diálogo MSSQL$ MICROSOFTSMLBIZ propiedades o en el cuadro de diálogo MSSQL$ MSSMLBIZ propiedades , haga clic en la ficha General .
  4. En el campo Tipo de inicio , haga clic en
    Automática.
  5. Haga clic en Iniciar para iniciar el servicio MSSQL$ MICROSOFTSMLBIZ o el servicio MSSQL$ MSSMLBIZ.

Solución 3: Habilitar TCP/IP y canalizaciones con nombre

  1. Haga clic en Inicio, haga clic en Ejecutar, escriba svrnetcn.exey haga clic en Aceptar.
  2. En el cuadro de diálogo Herramienta de red de SQL Server , haga clic en la ficha General .
  3. Utilice el método apropiado:
    • Para Small Business Accounting 2006, haga clic en MICROSOFTSMLBIZ en el campo de instancias en este servidor .
    • Para Accounting Professional y para Accounting Express, haga clic en MSSQL$ MSSMLBIZ en el campo de instancias en este servidor .
  4. En el cuadro deshabilitado protocolos , seleccione
    Canalizaciones con nombre y TCP/IPy, a continuación, haga clic en
    Habilitar.
  5. Haga clic en TCP/IPy, a continuación, haga clic en
    Propiedades.
  6. Utilice el método apropiado:
    • Para Small Business Accounting 2006, escriba
      56183 en el campo puerto predeterminado , haga clic en Aceptary, a continuación, haga clic en
      Aplicar.
    • Para Accounting Professional y para Accounting Express, escriba
      5356 en el campo puerto predeterminado , haga clic en Aceptary, a continuación, haga clic en
      Aplicar.
  7. Haga clic en Inicio, haga clic en Ejecutar, escriba services.msc y, a continuación, haga clic en Aceptar.
  8. En la ventana Servicios, haga clic en
    MSSQL$ MICROSOFTSMLBIZ o MSSQL$ MSSMLBIZy, a continuación, haga clic en Detener.
  9. En la ventana Servicios , haga clic en
    MSSQL$ MICROSOFTSMLBIZ o MSSQL$ MSSMLBIZy, a continuación, haga clic en Inicio.

Resolución 4: Habilitar el puerto en el equipo cliente

  1. Haga clic en Inicio, haga clic en Panel de Controly, a continuación, haga doble clic en Firewall de Windows.
  2. En el cuadro de diálogo Firewall de Windows , haga clic en la ficha excepciones y, a continuación, haga clic en el botón puertos .
  3. Utilice el método apropiado:
    • Para Small Business Accounting 2006, escriba la descripción del puerto en el cuadro de diálogo Agregar un puerto . En el cuadro número de puerto , escriba 56183y, a continuación, haga clic en Aceptar.
    • Para Accounting Professional y para Accounting Express, escriba la descripción del puerto en el cuadro de diálogo Agregar un puerto . En el cuadro número de puerto , escriba 5356y, a continuación, haga clic en Aceptar.
  4. Haga clic en Aceptar en el cuadro de diálogo Firewall de Windows .

Resolución 5

  1. Haga clic en Inicio, seleccione Todos los programas, Microsoft Office, Herramientas de < año > contabilidad de Microsoft Officey, a continuación, haga clic en Herramientas de datos.
  2. En el cuadro de diálogo Herramientas de datos de contabilidad de Microsoft Office , haga clic en la ficha configuración .
  3. Cambiar el nombre de instancia con el nombre que se utiliza en la solución 2.
  4. Haga clic en Aplicary, a continuación, haga clic en Cerrar.
  5. Inicie Accounting Professional o Accounting Express y, a continuación, abra el archivo de la empresa.
Propiedades

Id. de artículo: 910012 - Última revisión: 17 ene. 2017 - Revisión: 1

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