Las actualizaciones no se descargan o el icono de "Actualizaciones automáticas" no muestra el estado de las descargas cuando se habilita el servicio Actualizaciones automáticas

Síntomas

Cuando se habilita el servicio Actualizaciones automáticas, experimenta uno o varios de los síntomas siguientes:
  • Actualizaciones recientes no son descargadas o instaladas en el equipo.
  • El icono de Actualizaciones automáticas no muestra el estado de las descargas que están en curso.
Además, puede anotarse la entrada siguiente en el archivo Windowsupdate.log:

Fecha hora 1304 fb0 DnldMgr
* Actualización no puede descargar debido a la regulación.
Nota: El archivo Windowsupdate.log se encuentra en la carpeta % Windir %.

Nota: Este problema no afecta a las actualizaciones que se incluyen en Windows Server Update Services (WSUS), desde el sitio Web Microsoft Windows Update o desde el sitio Web de Microsoft Update.

Causa

Durante los períodos de pesado tráfico de descarga, puede reprogramar el servicio Actualizaciones automáticas descargue solicitudes en forma diaria. Esta reprogramación puede ocurrir durante varios días.

Solución

El servicio de actualizaciones automáticas está diseñado para reanudar y completar la descarga lo más rápidamente posible. Normalmente, la actualización normalmente se descargó e instaló dentro de unos días. Sin embargo, puede instalar manualmente las actualizaciones. Para ello, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio, seleccione Todos los programasy, a continuación, haga clic en Windows Update o Microsoft Update.
  2. Haga clic en Express o personalizada para buscar actualizaciones disponibles.
  3. Una vez completada la búsqueda, siga las instrucciones en pantalla para instalar las actualizaciones que desee.

Más información

Para obtener más información acerca de cómo configurar el servicio de actualizaciones automáticas, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

327838 cómo programar actualizaciones automáticas en Windows Server 2003, en Windows XP y en Windows 2000


En un entorno corporativo donde necesita control sobre el contenido específico y la programación, debe configurar WSUS. Para obtener más información acerca de WSUS, visite el siguiente sitio Web:
Propiedades

Id. de artículo: 910340 - Última revisión: 17 ene. 2017 - Revisión: 1

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