Conectividad de red pueden perder al utilizar DHCP para configurar opciones de IP en un equipo basado en Windows XP Service Pack 2

Síntomas

Configurar un Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2)-basado equipo cliente como sigue:
  • Utilice el protocolo de configuración dinámica de Host (DHCP) para configurar las opciones IP.
  • Configurar opciones de reserva en caso de que el equipo cliente no puede conectarse a un servidor DHCP.
Esta configuración funciona incluso cuando el servidor DHCP no está disponible. Sin embargo, la configuración no funcionen si configura una clase de usuario en el equipo escribiendo el comando siguiente:
ipconfig /setclassid * MiClaseDeUsuario
Si configura un ID de clase, no se puede utilizar la configuración de IP de reserva del equipo cliente. Direcciones IP, como los de la puerta de enlace predeterminada, los servidores DNS y los servidores WINS están disponibles. Se pueden perder la conectividad de red.

Solución

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:Nota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

No hay ningún requisito previo para instalar este hotfix.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Este hotfix no sustituye a otras revisiones.

Información de archivo

La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos del archivo más reciente) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Al ver la información del archivo, se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria en el elemento de fecha y hora del Panel de Control.
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Dhcpcsvc.dll5.1.2600.2855111,10423-Feb-200604:40x86

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

Cuando se produce este problema, el ipconfig/all comando muestra información similar a la siguiente:
Windows IP Configuration
Host Name . . . . . . . . . . . . : xp1
Primary Dns Suffix . . . . . . . : contoso.com
Node Type . . . . . . . . . . . . : Hybrid
IP Routing Enabled. . . . . . . . : No
WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No
DNS Suffix Search List. . . . . . : contoso.com

Ethernet adapter Local Area Connection:

Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : 3Com 3C920 Integrated Fast Ethernet Controller
Physical Address. . . . . . . . . : 00-01-02-03-04-05
Dhcp Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
Autoconfiguration IP Address. . . : 10.10.99.99
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Default Gateway . . . . . . . . . :
DHCP Class ID . . . . . . . . . . : myclassid
Además, se quitan las entradas del registro, como la entrada DhcpDefaultGateway , de la siguiente subclave del registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TCPIP\Parameters\Interfaces\<GUID>
Para obtener más información acerca de este problema en Windows XP con Service Pack 1, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

922861 conectividad de red se pueden perder al utilizar DHCP para configurar opciones de IP en un equipo basado en Windows XP Service Pack 1

Para obtener más información acerca de los términos que se utilizan en este artículo, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft
Propiedades

Id. de artículo: 915357 - Última revisión: 14 ene. 2017 - Revisión: 1

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