Mensaje de error cuando utiliza el método Image.Save para crear un archivo GIF muy grande en Windows Server 2003 o en Windows XP: "System.Runtime.InteropServices.ExternalException: se produjo un error genérico en GDI+"

Síntomas

Considere el siguiente escenario. Tiene una aplicación que se crea utilizando el.NET Framework en Microsoft Windows Server 2003 o en Microsoft Windows XP. Esta aplicación utiliza la API de interfaz de dispositivo gráfico (GDI+). Crear un archivo GIF muy grande mediante el método Image.Save . Sin embargo, cuando intenta leer este archivo desde su aplicación, recibirá el siguiente mensaje de error:
System.Runtime.InteropServices.ExternalException: Error genérico en GDI+.
Por ejemplo, recibirá este mensaje de error cuando se ejecuta código similar al siguiente:
      int iWidth  = 600;      int iHeight = 2202;

Bitmap oBitmap = new Bitmap(iWidth,iHeight, PixelFormat.Format24bppRgb);
oBitmap.Save("c:\\GifImage.Gif",ImageFormat.Gif);
Image oBit2 = Bitmap.FromFile("c:\\GifImage.Gif");

Solución

Windows Server 2003

Información del Service pack

Para resolver este problema, obtenga el service pack más reciente para Windows Server 2003. Para obtener más información, haga clic en el siguiente número de artículo para verlo en Microsoft Knowledge Base:
889100 cómo obtener el service pack más reciente para Windows Server 2003

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:Nota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.
Requisitos previos
Para instalar este hotfix, debe estar ejecutando uno de los siguientes sistemas operativos:


  • Windows Server 2003 con Service Pack 1
  • Windows Server 2003 Edition para sistemas basados en Itanium con Service Pack 1
  • Windows Server 2003 x64 Edition
Requisito de reinicio
Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión
Este hotfix no sustituye a otras revisiones.




Información de archivo
La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos del archivo más reciente) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Al ver la información del archivo, se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria en la herramienta fecha y hora del Panel de Control.

Windows Server 2003, versiones basadas en x86
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataformaRequisito de SPTipo de servicio
Gdiplus.dll5.2.3790.26601,728,51215-Mar-200615:33x86SP1SP1QFE
Gdiplus.manNo aplicable39715-Mar-200615:35No aplicableSP1SP1QFE
Gdiplus.manNo aplicable60515-Mar-200615:35No aplicableSP1SP1QFE
Windows Server 2003, versiones basadas en Itanium
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataformaRequisito de SP
Gdiplus.dll5.2.3790.26605,288,44815-Mar-200616:58IA-64SP1
Gdiplus.manNo aplicable39815-Mar-200616:58No aplicableSP1
Gdiplus.manNo aplicable60715-Mar-200616:58No aplicableSP1
Gdiplus.dll5.2.3790.26601,728,51215-Mar-200616:58x86SP1
Gdiplus.manNo aplicable39715-Mar-200616:58No aplicableSP1
Gdiplus.manNo aplicable60515-Mar-200616:58No aplicableNinguno

Windows XP

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:Nota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.
Requisitos previos
Para instalar este hotfix, debe estar ejecutando uno de los siguientes sistemas operativos:


  • Windows XP Professional x64 Edition
  • Windows XP con Service Pack 1

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Este hotfix no sustituye a otras revisiones.




Información de archivo

La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos del archivo más reciente) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Al ver la información del archivo, se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria en la herramienta fecha y hora del Panel de Control.
Versiones basadas en x 64 de Windows XP
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataformaRequisito de SP
Gdiplus.dll5.2.3790.26602,878,46415-Mar-200616:58x64SP1
Gdiplus.manNo aplicable39915-Mar-200616:58No aplicableSP1
Gdiplus.manNo aplicable60915-Mar-200616:58No aplicableSP1
Gdiplus.dll5.2.3790.26601,728,51215-Mar-200616:58x86SP1
Gdiplus.manNo aplicable39715-Mar-200616:58No aplicableSP1
Gdiplus.manNo aplicable60515-Mar-200616:58No aplicableNinguno
Windows XP, versiones basadas en x86
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataformaRequisito de SPTipo de servicio
Sxs.dll5.1.2600.1579700,92820-Aug-200422:01x86SP1SP1QFE
Gdiplus.dll5.1.3102.18181,638,40023-Mar-200605:10x86SP1SP1QFE
Gdiplus.manNo aplicable39723-Mar-200605:17No aplicableSP1SP1QFE
Gdiplus.manNo aplicable60523-Mar-200605:17No aplicableNingunoSP1QFE
Gdiplus.dll5.1.3102.28731,720,32023-Mar-200605:03x86SP2SP2QFE
Gdiplus.manNo aplicable39723-Mar-200605:15No aplicableSP2SP2QFE
Gdiplus.manNo aplicable60523-Mar-200605:15No aplicableNingunoSP2QFE

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a". Este problema se corrigió primero en Windows Server 2003 Service Pack 2.

Más información

Para obtener más información, haga clic en el siguiente número de artículo para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 Descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Soporte técnico para las ediciones de Windows x64

El fabricante del hardware proporciona soporte técnico y asistencia para las ediciones de Microsoft Windows x64. El fabricante del hardware proporciona soporte porque un Windows x64 edition se incluyó con su hardware. Su fabricante de hardware podría haber personalizado la instalación de Windows x64 edition con componentes exclusivos. Componentes exclusivos podrían incluir controladores de dispositivo específicos o configuraciones opcionales para maximizar el rendimiento del hardware. Si necesita ayuda técnica con su edición de Windows x64, Microsoft ofrecerá asistencia de esfuerzo razonable. Sin embargo, tendrá que ponerse en contacto directamente con el fabricante. El fabricante es el mejor cualificado para admitir el software que instaló el fabricante del hardware.

Para obtener información sobre x64 de Microsoft Windows XP Professional Edition, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:Para obtener información acerca de las ediciones de Microsoft Windows Server 2003 x64, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Propiedades

Id. de artículo: 915415 - Última revisión: 17 feb. 2017 - Revisión: 2

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