Windows XP deja de responder cuando hace clic en o cambiar el tamaño de una ventana o en Windows Server 2003, al ejecutar muchas aplicaciones de consola, recibirá un mensaje de error Stop: "0x000000F4"

Síntomas

Puede experimentar alguno de los síntomas siguientes en Microsoft Windows XP o en Microsoft Windows Server 2003.

Windows XP

Al hacer clic en una ventana o cuando cambia el tamaño una ventana, Windows XP deja de responder (se bloquea). Experimenta este síntoma si se cumplen las condiciones siguientes:
  • La ventana superpone a otra ventana.
  • El equipo tiene un procesador dual-core o un procesador hyper-threading.
  • Se aplica el tema Windows clásico.

    Nota: Para determinar si se aplica el tema Windows clásico, haga clic en un área vacía del escritorio, haga clic en Propiedadesy, a continuación, haga clic en la ficha temas . El tema de escritorio actual se muestra en el cuadro tema .

Windows Server 2003

Cuando haya muchas ventanas de consola abiertas o cuando ejecuta muchos programas de consola al mismo tiempo, recibirá un mensaje de error Stop "0x000000F4".

Experimenta este problema si el equipo tiene un procesador dual-core o un procesador hyper-threading.

Solución

Windows XP

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:Nota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.
Información de archivo
La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos del archivo más reciente) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Al ver la información del archivo, se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria en el elemento de fecha y hora del Panel de Control.
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Win32k.sys5.1.2600.28681,839,61616-Mar-200601:43x86

Windows Server 2003

Información del Service pack

Para resolver este problema, obtenga el service pack más reciente para Windows Server 2003. Para obtener más información, haga clic en el siguiente número de artículo para verlo en Microsoft Knowledge Base:
889100 cómo obtener el service pack más reciente para Windows Server 2003

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:Nota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.
Requisitos previos
Debido a la interdependencia entre archivos, debe tener Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1) aplicado para aplicar este hotfix. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

889100 cómo obtener el service pack más reciente para Windows Server 2003

Requisito de reinicio
Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.
Información de reemplazo de revisión
Este hotfix no sustituye a otras revisiones.
Información de archivo
La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos del archivo más reciente) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Al ver la información del archivo, se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria en el elemento de fecha y hora del Panel de Control.
Windows Server 2003 32-bit x86 versiones
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataformaRequisito de SPTipo de servicio
Gdi32.dll5.2.3790.2758282,11227-Jul-200613:43x86SP1SP1QFE
Win32k.sys5.2.3790.27581,851,39227-Jul-200610:58x86SP1SP1QFE
Windows Server 2003 64-bit x64 versiones
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataformaRequisito de SPTipo de servicio
Gdi32.dll5.2.3790.2758610.30427-Jul-200614:30x64SP1SP1QFE
Win32k.sys5.2.3790.27584,529,66427-Jul-200614:30x64SP1SP1QFE
Wgdi32.dll5.2.3790.2758285,18427-Jul-200614:30x86SP1WOW
Windows Server 2003, versiones IA-64 de 64 bits
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataformaRequisito de SPTipo de servicio
Gdi32.dll5.2.3790.2758906,24027-Jul-200614:37IA-64SP1SP1QFE
Win32k.sys5.2.3790.27585,547,00827-Jul-200614:37IA-64SP1SP1QFE
Wgdi32.dll5.2.3790.2758285,18427-Jul-200614:37x86SP1WOW

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a". Este problema se corrigió primero en Windows Server 2003 Service Pack 2.

Más información

Para obtener más información, haga clic en el siguiente número de artículo para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft
Propiedades

Id. de artículo: 916199 - Última revisión: 14 ene. 2017 - Revisión: 1

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