Cómo eliminar una cuenta de Groove cuando ya no se puede iniciar sesión en él

INTRODUCCIÓN

En este artículo se describe cómo eliminar una cuenta de Groove cuando ya no se puede iniciar sesión en él.

Más información

Para eliminar una cuenta de Groove, debe suministrar la contraseña para esa cuenta. La única forma de alrededor de esta restricción es eliminar todos los datos de Groove del equipo. Este procedimiento también elimina la cuenta actual y áreas de trabajo.

No es necesario que eliminar una cuenta inaccesible. Sin embargo, si una cuenta sigue recibiendo mensajes de notificación frecuentes, es aconsejable eliminarlo.


Puede conservar su cuenta válida actual y las áreas de trabajo para que puedan restaurar después de eliminar los datos locales. Para ello, utilice uno de los métodos siguientes.

Método 1: Guardar y restaurar datos mediante el uso de varios equipos

Si tiene dos equipos disponibles, la forma más fácil y más completa para conservar los datos es utilizar el método de equipos múltiples. Cuando se utiliza este método, se copian la cuenta y las áreas de trabajo en un segundo equipo. A continuación, limpia la cuenta y las áreas de trabajo del equipo que tiene la cuenta antigua. A continuación, restaurar la cuenta y las áreas de trabajo para el primer equipo.

Para ello, siga estos pasos:
  1. Consulte el archivo de Ayuda de Groove para obtener instrucciones acerca de cómo utilizar la cuenta en otro equipo.

    Nota: Estas instrucciones varían según la versión de Groove que está utilizando. Siga las instrucciones que se incluyen con la versión de Groove.
  2. En el segundo equipo, recuperar todas las áreas de trabajo y a continuación, confirme que las recuperaciones están completos.

    Nota: Si utiliza límites de descarga del archivo, y si es posible que tenga la única copia de un archivo en particular, asegúrese de que el archivo se ha transferido al nuevo equipo. Para obtener más información acerca de los límites de descarga de archivo, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:O bien, lea el tema "Cambiar propiedades de descarga de la carpeta" en el archivo de Ayuda de Groove.
  3. Guardar la cuenta en el segundo equipo.
  4. Limpie los datos de Groove, el primer equipo. Para obtener más información acerca de cómo utilizar GrooveClean.exe para eliminar datos de Groove, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
    907854 cómo utilizar GrooveClean.exe para eliminar datos de Groove

  5. En el primer equipo, inicie Groove, seleccione usar una cuenta existentey, a continuación, importar la cuenta desde el segundo equipo.
  6. Recuperar todas las áreas de trabajo para el primer equipo.

Método 2: Guardar la cuenta y las áreas de trabajo que desee en los archivos de copia de seguridad

Puede guardar la cuenta y las áreas de trabajo que desee en los archivos de copia de seguridad.

Nota: Asegúrese de que guarda las áreas de trabajo en el que usted sea el único miembro. Para obtener más información acerca de cómo conservar y restaurar los datos mediante archivos de copia de seguridad, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

907230 cómo hacer copia de seguridad de las cuentas y áreas de trabajo de Groove

Nota: Al crear una cuenta que contiene el archivo de copia de seguridad, ese archivo contiene sus preferencias, su configuración, contactos y obtener información acerca de las áreas de trabajo. El archivo no contiene los datos del área de trabajo. Si no utiliza la opción de equipos múltiples, usted debe ser invitado a las áreas de trabajo por otros miembros para ver los cambios en esas áreas. Si usted es el único miembro de un área de trabajo, debe guardar dicha área de trabajo como un archivo y, a continuación, restaurar el área de trabajo.
Propiedades

Id. de artículo: 916375 - Última revisión: 14 ene. 2017 - Revisión: 1

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