Puede producirse un error de infracción de acceso en el proceso W3wp.exe después de instalar el hotfix 908521 o 933729 de la actualización de seguridad en Windows Server 2003 con Service Pack 1

Síntomas

En Microsoft Windows Server 2003 con Service Pack 1, puede producirse un error de infracción de acceso en el proceso W3wp.exe cuando se cumplen las condiciones siguientes:
  • Se instala el hotfix 908521 o la actualización de seguridad 933729 está instalada.
  • La llamada a procedimiento remoto (RPC) sobre el componente de red proxy HTTP está habilitado.
Cuando se produce este problema, se registran los sucesos siguientes en el registro de aplicación.

Identificador de error: 1000 Identificador de error: 1002

Causa

Este problema se produce porque incorrectamente se envía una notificación a la aplicación utilizando RPC sobre HTTP.

Solución

Información del Service pack

Para resolver este problema, obtenga el service pack más reciente para Windows Server 2003. Para obtener más información, haga clic en el siguiente número de artículo para verlo en Microsoft Knowledge Base:
889100 cómo obtener el service pack más reciente para Windows Server 2003

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:Nota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Debido a la interdependencia entre archivos, esta revisión requiere Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 o una versión x64 de Windows Server 2003.

Nota: Las versiones x64 de Windows Server 2003 incluyen las características y las correcciones que se incluyen en Windows Server 2003 Service Pack 1. Si tiene una versión x64 de Windows Server 2003, no es necesario instalar Windows Server 2003 Service Pack 1.

Para obtener más información, haga clic en el siguiente número de artículo para verlo en Microsoft Knowledge Base:
889100 cómo obtener el service pack más reciente para Windows Server 2003

Requisito de reinicio

Tendrá que reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Este hotfix no sustituye a otras revisiones.

Información de archivo

La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos del archivo más reciente) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Al ver la información del archivo, se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria en el elemento de fecha y hora del Panel de Control.
Windows Server 2003 con Service Pack 1, versiones basadas en x86
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Rpcrt4.dll5.2.3790.2679643,58411-Apr-200619:20x86
Updspapi.dll6.2.29.0371,42412-Oct-200523:13x86
Windows Server 2003, versiones basadas en x 64
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataformaRequisito de SPTipo de servicio
Rpcrt4.dll5.2.3790.26791,716,73611-Apr-200604:38x64SP1SP1QFE
Wrpcrt4.dll5.2.3790.2679626,68811-Apr-200604:38x86SP1WOW
Updspapi.dll6.2.29.0462,04811-Apr-200604:40x64NingunoNo aplicable
Windows Server 2003 con Service Pack 1, versiones basadas en IA64
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataformaRequisito de SPTipo de servicio
Rpcrt4.dll5.2.3790.26792,464,25611-Apr-200604:39IA-64SP1SP1QFE
Wrpcrt4.dll5.2.3790.2679626,68811-Apr-200604:39x86SP1WOW
Updspapi.dll6.2.29.0638,68811-Apr-200604:39IA-64NingunoNo aplicable

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a". Este problema se corrigió primero en Windows Server 2003 Service Pack 2.

Más información

Para obtener más información, haga clic en el siguiente número de artículo para verlo en Microsoft Knowledge Base:
908521 office Outlook 2003 puede dejar de responder en un equipo que ejecuta Windows Server 2003 o Windows XP debido a un problema en el motor de RPC

Propiedades

Id. de artículo: 917781 - Última revisión: 14 ene. 2017 - Revisión: 1

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