Mensaje de error al intentar validar Office mediante Office Genuine Advantage: "¿por qué no mi equipo completó la validación" o "código de Error: 0x8018111"

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Este artículo se refiere a productos para los que Microsoft ya no ofrece soporte técnico. Por tanto, el presente artículo se ofrece "tal cual" y no será actualizado.

El programa de ventajas de Office original ("OGA") se ha retirado. Para obtener más información acerca de las ventajas de Office original, visite el siguiente sitio Web:

Síntomas

Al intentar validar el sistema de Microsoft Office 2007, Microsoft Office 2003 o Microsoft Office XP mediante el programa de ventajas de Office original, recibirá uno de los siguientes mensajes de error:
Mensaje de error 1
¿Por qué mi equipo no completó la validación?
Mensaje de error 2
Código de error: 0x8018111

Solución

Para resolver este problema, el equipo debe estar ejecutando uno de los siguientes sistemas operativos de Microsoft Windows para validar correctamente un conjunto de 2007 Office, Office 2003 u Office XP:
  • Windows Vista
  • Windows XP
  • Microsoft Windows 2000
Si tiene el sistema de Office 2007, Office 2003 u Office XP instalado en un equipo que está ejecutando Windows Vista, Windows XP o Windows 2000, intente validar Office de nuevo.

Más información

Si continúa teniendo problemas al intentar validar el sistema de Office 2007, Office 2003 u Office XP, intente ejecutar la herramienta de diagnóstico Genuine Advantage. Para ello, visite el siguiente sitio web de Microsoft:
Propiedades

Id. de artículo: 917999 - Última revisión: 14 ene. 2017 - Revisión: 1

Microsoft Office Basic 2007, Microsoft Office Enterprise 2007, Microsoft Office Home and Student 2007, Microsoft Office Professional 2007, Microsoft Office Professional Plus 2007, Microsoft Office Small Business 2007, Microsoft Office Standard 2007, Microsoft Office Ultimate 2007, Microsoft Office Word 2007, Microsoft Office Word 2007 (Home and Student version), Microsoft Office Excel 2007, Microsoft Office Excel 2007 (Home and Student version), Microsoft Office PowerPoint 2007, Microsoft Office PowerPoint 2007 (Home and Student version), Microsoft Office Professional Edition 2003, Microsoft Office Small Business Edition 2003, Microsoft Office Small Business Management Edition 2006, Microsoft Office Small Business Management Edition 2006, Microsoft Office Small Business Management Edition 2006, Microsoft Office Small Business Management Edition 2006, Microsoft Office Basic Edition 2003, Microsoft Office Access 2003, Microsoft Office OneNote 2003, Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Office Outlook 2003 con Business Contact Manager, Microsoft Office PowerPoint 2003, Microsoft Office Publisher 2003, Microsoft Office Project Standard 2003, Microsoft Office Project Professional 2003, Microsoft Office Visio Professional 2003, Microsoft Office XP Small Business Edition, Microsoft Office XP Standard Edition, Microsoft Access 2002 Standard Edition, Microsoft Excel 2002 Standard Edition, Microsoft FrontPage 2002 Standard Edition, Microsoft Outlook 2002 Standard, Microsoft PowerPoint 2002 Standard Edition, Microsoft Project 2002 Professional, Microsoft Publisher 2002 Standard, Microsoft Visio 2002 Professional Edition, Microsoft Visio 2002 Standard Edition, Microsoft Word 2002 Standard Edition, Microsoft Office Genuine Advantage

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