Al intentar ejecutar la comprobación de validación de ventajas de Windows original ubicada en el sitio web de Windows Update, recibirá el siguiente código de error: "0x80080299"

Resumen

Al intentar ejecutar la comprobación de validación de ventajas de Windows original ubicada en el sitio web de Windows Update, aparece el siguiente mensaje de error


Validación incompleta: No se ha podido realizar la validación (código de Error 0x80080299)

Se encontró un error desconocido. Póngase en contacto con el equipo de soporte de producto local para obtener ayuda con este problema.

Más información

Este problema puede producirse si el complemento de los controles de ActiveX no está instalado o habilitado. El complemento de los controles ActiveX se requiere para la comprobación de validación de WGA.

Solución alternativa

Confirme que está habilitado el complemento herramienta de validación de Windows Genuine Advantage.
  1. Inicie Internet Explorer.
  2. En el menú Herramientas, haga clic en Administrar complementos.
  3. Confirme que el complemento herramienta de validación de Windows Genuine Advantage se muestra y está habilitado.
  4. Si deshabilita esta opción, seleccione el complemento apropiado y haga clic en habilitar, haga clic en Aceptar.
  5. Vaya al sitio web de Windows Update para garantizar que el proceso de validación se completa correctamente.

Si el proceso de validación sigue sin funcionar después de que el complemento está habilitado, o si no tiene instalado el complemento de herramienta de validación de Windows Genuine Advantage, visite el sitio web de Windows Genuine Advantage y ejecute el siguiente proceso de validación.
  1. Vaya al sitio web de Ventajas de Windows original .
  2. Realizar la comprobación de validación haciendo clic en "Validar ahora" en el sitio web "Cómo saber".
  3. Cuando se complete el proceso de validación, recibirá un mensaje que indica "Validación completa". Una vez completado, asegúrese de que tiene acceso el sitio web de WGA recursos incluidos en la sección de Windows Update.
Propiedades

Id. de artículo: 919868 - Última revisión: 14 ene. 2017 - Revisión: 1

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