Recibe un mensaje de error que indica que no tiene la versión más reciente de Internet Explorer cuando utiliza Internet Explorer 7 para visitar un sitio Web

Este artículo está destinado a usuarios de equipo intermedio principiantes. Le resultará más fácil seguir los pasos si imprime este artículo primero.

Síntomas del problema

Cuando utiliza Windows Internet Explorer 7 para visitar un sitio Web, puede recibir un mensaje de error que indique lo siguiente:
No tiene la versión más reciente de Internet Explorer.

El sitio Web admite Microsoft Internet Explorer 6 o versiones posteriores.


Este problema se produce aunque Internet Explorer 7 sea la versión más reciente de Internet Explorer.

Pasos para resolver el problema

Para resolver este problema, pida al propietario del sitio Web que lo modifique para que detecte correctamente Internet Explorer 7.

Pasos para solucionar el problema

Algunos sitios Web están diseñados para identificar Internet Explorer 6 como la versión más reciente de Internet Explorer. Para evitar este problema, puede utilizar la utilidad cadena de agente de usuario. Debe utilizar esta utilidad para visitar sitios Web que no reconoce Internet Explorer 7. Cuando termine de visitar estos sitios, cierre todas las ventanas de Internet Explorer que se abrieron con la utilidad.

Paso 1: Descargue la utilidad cadena de agente de usuario

Para descargar la utilidad, siga estos pasos:
  1. Haga clic en el vínculo que se proporciona inmediatamente siguiendo el paso 1c.
  2. En el cuadro de diálogo Descarga de archivos - advertencia de seguridad , haga clic en Ejecutar.
  3. En el cuadro de diálogo Internet Explorer - advertencia de seguridad , haga clic en Ejecutar cuando se le pregunte si desea ejecutar este software. A continuación, vaya al paso siguiente para instalar la utilidad cadena de agente de usuario.
El siguiente archivo está disponible para su descarga desde el Centro de descarga de Microsoft:
Fecha de publicación: 4 de agosto de 2006

Para obtener más información acerca de cómo descargar archivos de soporte técnico de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para ver el artículo en Microsoft Knowledge Base:
119591 cómo obtener archivos de soporte técnico de Microsoft desde los servicios en línea
Microsoft analizó este archivo en busca de virus. Microsoft ha utilizado el software de detección de virus más reciente que estaba disponible en la fecha en que se publicó el archivo. El archivo se almacena en servidores seguros que ayudan a evitar cambios no autorizados en el archivo.


Paso 2: Instalar la utilidad cadena de agente de usuario
  1. En la página Asistente para la instalación de utilidad del cadena de agente de usuario del Asistente de instalación, haga clic en siguiente.
  2. En la página Seleccionar carpeta de instalación , haga clic en siguiente.
  3. En la página Confirmar instalación , haga clic en siguiente.

    El asistente puede tardar un minuto o dos en instalar los archivos.
  4. En la página Instalación finalizada , haga clic en Cerrar para salir del asistente.
Paso 3: Usar la utilidad cadena de agente de usuario para visitar la página Web
  1. Para iniciar la utilidad cadena de agente de usuario, haga doble clic en el icono Utilidad cadena de agente de usuario en el escritorio.
  2. En el cuadro de diálogo Internet Explorer çççUser Agent String Utility v2.0 , haga clic en Cambiar configuración.

    Abre una ventana del explorador. Puede utilizar esta ventana del explorador exactamente como utiliza una ventana de Internet Explorer 7.
  3. Visite el sitio Web que no reconoce Internet Explorer 7. Cuando haya terminado, cierre la ventana del explorador que abrió la utilidad.
Propiedades

Id. de artículo: 923196 - Última revisión: 14 ene. 2017 - Revisión: 2

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